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Résumé :
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"La montée en puissance de l'utilisation d'indicateurs sociaux / RH dans la gestion des entreprises marque une volonté de disposer d'outils opérationnels de diagnostic et de pilotage des politiques RH. Cette tendance est également favorisée par l'émergence depuis quelques années de la notion de responsabilité sociale d'entreprise (RSE). La difficulté de quantification des enjeux sociaux n'est pas abordée ici, pas plus que n'est discutée la pertinence de cette démarche. L'objectif est plutôt de mettre en avant que, dans une économie à forte composante financière, les indicateurs sociaux constituent une manière d'établir un dialogue entre RH et marchés financiers, permettant notamment de rendre compte de l'importance des engagements sociaux. Ils contribuent ainsi à une meilleure compréhension des réalités industrielles et opérationnelles de l'entreprise par ces mêmes marchés financiers."
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