Titre : | La clinique au téléphone [Dossier] (2012) |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Santé mentale (173, décembre 2012) |
Article en page(s) : | p. 17-63 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Paramédical (MeSH) Accompagnement du patient ; Communication ; Écoute ; Entretiens comme sujet ; Prévention ; Psychiatrie ; Réceptionnistes médicaux ; Relations entre professionnels de santé et patients ; Secrétaires médicaux ; Services des urgences psychiatriques ; Soins infirmiers en psychiatrie ; Technologies de l'information et de la communication ; Téléphone ; Tentative de suicide |
Résumé : | Le téléphone, objet banal et quotidien, est investi de différentes façons dans la clinique, que ce soit dans le registre de l’aide psychologique ou en psychiatrie, pour le maintien d’un lien parfois malmené avec des patients psychotiques. Dans les structures de soin, le téléphone pose la question de la disponibilité du soignant et de la continuité des prises en charge. Par ailleurs, les nouvelles technologiques de la communication obligent à repenser le cadre de ces interventions. |