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Goutam Challagalla, Auteur ; Frédéric Dalsace, Auteur | 2023"Vous ne pouvez pas vous contenter d'offrir de bons produits - il vous faudra peut-être aussi modifier le comportement des consommateurs." (Extrait de Harvard Business Review France n°58)Article : texte imprimé
Nicolas Sohy, Auteur | 2021Plutôt que de gaspiller les produits invendus ou défectueux, de plus en plus d'entreprises tentent de les récupérer, de les réparer et de les remettre sur le marché. Ce processus de "logistique inverse" demande certes un investissement de départ, mais permet à terme de réduire les coûts et les ...Article : texte imprimé
Matthieu Jublin, Auteur | 2021Depuis quelques années, la pression des actionnaires pour améliorer la politique climatique des grands groupes s’intensifie. Cet activisme, minoritaire et mal perçu par les directions, est-il un vœu pieux ou un réel levier écologique ? (Extrait d'alternatives économiques, 413, p.52)Article : texte imprimé
Mirabelle Belloir, Auteur | 2021L'enquête annuelle de LSA avec Univers Retail et M6 Publicité, dévoilée en exclusivité, met en valeur les industriels dont les efforts ont été perçus par les consommateurs. (Extrait de LSA, HS Green, 5/2021, p.22)Article : texte imprimé
Yves Puget, Auteur | 2021Le président de Nestlé France détaille ici toute la stratégie "verte et responsable", de l'amont à l'aval, du leader des ventes de produits de grande consommation. Exemples et chiffres à l'appui. (Extrait de LSA, HS Green, 5/2021, p.6)Article : texte imprimé
Sébastien Buron, Auteur | 2020Comme le montrent les résultats de notre enquête, deux tiers des chefs d'entreprise pensent que la crise n'est pas un obstacle au "verdissement" de leur business. A raison? (Extrait de Trends-tendances, N°26/2020, p.28)Article : texte imprimé
Stanislas Noyer, Auteur | 2020On les appelle les "tranféreurs" ces salariés écolos, qui influent sur les pratiques de leur boîte pour la verdir. Ces militants ont du pain sur la planche et des moyens d'agir, affirme Jean-François Julliard. (Extrait de Management, N°283, p.106)Article : texte imprimé
Dominique Soenens, Auteur | 2020En Belgique, quelques 40.000 colis sont quotidiennement livrés à domicile. L'impact sur notre mobilité, la qualité de l'air et l'environnement est considérable. Il suffirait pourtant de quelques mesures pour rendre l'e-commerce plus durable. (Extrait de Gondola, N°249, p.37)Article : texte imprimé
2020Voilà de quoi vous inspirer! pour établir cette sélection, nous avons scruté les initiatives à l'étranger mais non encore implantées en Belgique, en tout cas, pas à grande échelle. Toutes ces idées sont donc réalisables et toutes sont déjà développées par des entreprises. Il n'y a pour fini...texte imprimé
Qu'est-ce que l'expérience client-collaborateur ? Comment formaliser une vision cible de cette expérience ? Vous pensez que l'engagement sociétal est un pivot de l'expérience ? Comment le care aide-t-il à faire évoluer les pratiques managériales ? Vous avez coché au moins une question ? Ce livre est fait pour vous ! Ce livre présente une...