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Mathieu Neu, Auteur | 2025Dans le sillage de quelques domaines précurseurs comme l'industrie de la beauté ou du textile, la majorité des secteurs d'activité investissent aujourd'hui les réseaux sociaux. Objectif: faire entrer la relation client dans une nouvelle ère et gagner en fidélisation. (Extrait de E-commerce, 98, p.26)
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Benoît Octave, Auteur | 2023Les programmes de fidélisation jouent un rôle essentiel dans la collecte et l'utilisation des données. (Extrait de LE, 13/2023, p.7)
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Isabelle Frochot, Auteur ; Patrick Legohérel, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2018Comment construire des stratégies marketing efficientes dans un secteur évolutif et globalisé ? Je dois rester compétitif dans une industrie touristique mondialisée et protéiforme. Il est primordial de redéfinir l’expérience client pour le touriste du ...
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Stéphane Bodier, Auteur ; Tiphaine Guerout, Auteur | Paris : Presses universitaires de France | Que sais-je ?, ISSN 0768-0066 | 2017Le web marketing bouleverse toutes les règles du marketing classique. Les nouveaux outils de communication permettent de cibler beaucoup plus efficacement les consommateurs en fonction de leurs caractéristiques personnelles et de leurs aspirations, puis d’individualiser la communication et l’offre commerciale en fonction ...
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Denis Pommeray, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2016Vous souhaitez construire un plan marketing-communication digital performant ? - Comment le digital a-t-il révolutionné l’approche de la stratégie marketing ? - Quels sont les éléments clés pour optimiser et rentabiliser ses actions marketing online ? - Comment adapter son plan ...
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Mélanie Hossler, Auteur ; Olivier Murat, Auteur ; Alexandre Jouanne, Auteur | Paris : Eyrolles | Marketing | 2014Comment intégrer les réseaux sociaux dans sa stratégie marketing ? Comment lancer une marque sur les médias sociaux ? Quelles plateformes choisir, comment les gérer et comment contrôler les interactions ? Conçu comme un véritable guide pratique, cet ouvrage répond à toutes ces questions et permet de construire votre stratégie à p...
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Vincent Fournout, Auteur ; Guillaume Le Friant, Auteur ; Jean-Michel Hazera, Auteur | Paris : Maxima Laurent du Mesnil | 2012" Notre objectif est simple, vous devez trouver dans ce livre l'ensemble des connaissances nécessaires pour réussir votre marketing direct en ligne aujourd'hui : des méthodes et plans d'action applicables immédiatement, des centaines de trucs, conseils et astuces issus de la vraie vie des e-marketeurs, des exemples et des sources d'inspiration, tou...
