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Résumé :
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Te voilà en formation... Face à toi, de nouveaux visages, d'autres individus dont les manières de se comporter, de penser et d'appréhender les choses et le monde diffèrent des tiennes. parmi ces personnes, il en est bien l'une ou l'autre dont le comportement va susciter, chez toi, une certaine irritation... Cependant, il n'y a pas qu'en formation que nous pouvons être confrontés à des comportements agaçants voir difficiles. On rencontre, dans tous les groupes, des personnes dont le comportement désagréable complique la vie des autres. nous en avons tous fait un jour ou l'autre, l'expérience. Et parfois, parce que personne n'est parfait, nous avons été, nous aussi, celui qui agace ou irrite l'autre...
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