| Titre : | Gestion des risques et de la qualité à l’hôpital : le rôle essentiel de la communication (2014) |
| Auteurs : | Jean-Paul Louisot, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Techniques hospitalières (748, novembre-décembre 2014) |
| Article en page(s) : | p. 51-59 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
Paramédical (MeSH) Assurance de la qualité des soins de santé ; Erreurs médicales ; Gestion de la sécurité ; Gestion du risque ; Qualité des soins de santé |
| Résumé : | Toutes les conférences professionnelles traitant de la gestion des risques voient monter en puissance la question de la réputation et de la communication avec les parties prenantes. On aurait pu penser que le monde de la santé, avec la place importante du secteur public, serait moins concerné mais, en réalité, la pression des patients et de leurs familles ainsi que les nouvelles règles de financement sont des incitatifs sérieux pour les professionnels à repenser leurs rapports avec le public. |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Bibliothèque Paramédicale | Réserve paramédical | Périodique | Techniques hospitalières. 20 14-748 | Consultation possible sur demande | Exclu du prêt |
