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Résumé :
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"Notre époque est marquée par une intensification de la compétition entre les organisations et l'environnement de plus en plus volatile et instable qui sont de nature à comprendre que les organisations s'intéressent au renouvellement de leurs pratiques de management. Elles doivent disposer de ressources humaines en quantité mais surtout de qualité. De plus, nombre de ces organisations se trouvent confrontées à un très fort déséquilibre de leur pyramide des âges et font face à des départs importants de personnes dont les compétences sont essentielles au devenir de l'activité. Par conséquent, le renouvellement des compétences constitue un enjeu majeur pour la fonction RH d'aujourd'hui; pour cela il est important d'une part, d'être attractif et donc de recruter face à une pénurie de certaines compétences et, d'autre part de pouvoir fidéliser ces nouveaux collaborateurs et les accompagner dans le développement de leurs compétences au service de l'organisation." (Brillet, Garcia & Lefebvre, 2016, p. 20)
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