| Titre : | L'amélioration du système d'accréditation des formations au sein d'AGC Automotive Belgium. Finalité : augmenter la qualité des produits lors du processus de fabrication |
| Auteurs : | Amandine Lion, Auteur ; Christine Mathy, Promoteur du mémoire, TFE |
| Type de document : | texte imprimé |
| Année : | 2016 |
| Format : | 2 vol. (86-34 p.) / ill. / 30 cm |
| Note générale : | Bibliogr. p. 82-86 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
Social Accréditation ; AGC Automotive (Fleurus) ; Évaluation de la formation ; Évaluation formative ; Formation en entreprise ; Qualité ; Sérigraphie |
| Résumé : |
L'industrie du verre est un secteur prestigieux en Belgique, tant pour la qualité des matériaux que dans la recherche des nouvelles technologies verrières.
Le site AGC Automotive, situé à Fleurus, fabrique des pare-brise en façonnant et en transformant le verre plat. Par ses forces et ses opportunités, la société tend à pérenniser son site. Pour ce faire, elle tente de réaliser tous les challenges que ses clients tels que Mercedes ou Volkswagen lui proposent. Ces challenges demandent de plus en plus d'innovations technologiques et de savoir-faire dû à la complexité des nouvelles pièces. La société de Fleurus a alors connu une forte croissance accompagnée de diverses restructurations dues à la crise économique. La qualité des pare-brise étant un point capital de la production, il a alors fallu engager de nouvelles personnes à former afin de répondre aux besoins des clients. Cependant depuis janvier 2016, les managers ont constaté une baisse de cette qualité. C'est en analysant le processus de production qu'ils ont découvert que ce phénomène venait particulièrement d'un secteur de l'usine : la sérigraphie. En quelques mots, la sérigraphie est une technique 'impression des bandes noires se situant tout autour du pare-brise d'une voiture. Afin de concevoir des pare-brise avec des hautes innovations technologiques, il est d'abord essentiel qu'un travailleur connaisse les procédures "de base" de son métier. Une formation a alors été réalisée pour permettre à tous les travailleurs d'accorder leurs connaissances et pour les nouveaux opérateurs, de les former. Lorsque l'on analyse le système de formation et celui de l'accréditation des formations au sein de la société, on peut constater des anomalies. C'est pourquoi le projet, quant à l'amélioration de ce dernier, est né. (Lion, 2016) |
| Note de thèse : | Travail de fin d'études de bachelier : Gestion des ressources humaines : Namur, Haute École de Namur-Liège-Luxembourg : 2016 |
| Section du TFE : | Gestion des ressources humaines |
Exemplaires (2)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Centre de documentation - Social | Travaux de fin d'études | TFE | TFE GRH LIO 16 | Empruntable | Disponible |
| Centre de documentation - Social | Travaux de fin d'études | TFE | TFE GRH LIO 16-Annexes | Empruntable | Disponible |
