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Résumé :
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"Les affrontements au niveau national, fortement médiatisés, ne rendent pas compte de la révolution silencieuse qui s'opère au niveau de nombreuses entreprises. C'est là que s'invente le dialogue social de demain. On trouvera ici une analyse issue de la démarche d'une intersyndicale, l'intersyndicale (CFDT, SUD, CFTC) de l'usine Bosch de Mondeville. Une telle régénération du dialogue social implique un fort investissement, venant des militants, mais également de la DRH et de la direction de l'entreprise. Celle-ci, par son comportement, peut y contribuer d'une façon décisive tout comme elle peut, par un comportement inapproprié, le faire avorter." (Landier, 2016, p. 59)
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