Titre : | Évaluation interne et externe de la satisfaction des résidents en Ehpad (2016) |
Auteurs : | Stéphane Sanchez ; Marc-Antoine Sanchez ; Philippe Denormandie ; Moustapha Dramé ; François Bertin-Hugault ; Nadia Cohen |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Soins gérontologie (120, juillet/août 2016) |
Article en page(s) : | p.34-37 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Paramédical (MeSH) Collecte de données ; Établissements de soins de long séjour ; Études d'évaluation comme sujet ; Maisons de repos ; Maisons de retraite médicalisées ; Qualité des soins de santé ; Satisfaction des patients ; Sujet âgé |
Résumé : |
Résumé
Les procédures d’amélioration de la qualité et le recueil de la satisfaction des résidents au sein des établissements d’hébergement pour personnes âgées dépendantes se posent comme un enjeu majeur. Une étude a recherché des différences entre les résultats d’une enquête réalisée par des ressources internes et ceux produits par un prestataire extérieur sur la satisfaction des résidents au sein d’un Ehpad. |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque Paramédicale | Périodiques | Périodique | SOI.GER. 16-120 | Empruntable | Disponible |