| Titre : | Les consommateurs ne se méfient pas assez des informations manquantes (2019) |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Harvard Business Review (N°31, Février-Mars 2019) |
| Article en page(s) : | p. 15 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
Social Comportement du consommateur ; Information du consommateur ; Marketing |
| Résumé : |
"Imaginez que vous deviez choisir un chirurgien pour une opération, et que les données concernant la mortalité des patients soient visibles sur le profil de tous vos candidats, à l’exception de l’un d’entre eux. Vous supposeriez alors certainement que l’information manquante est défavorable, et élimineriez ce médecin sur le champ, n’est-ce pas ?" (Extrait de l'article)
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| En ligne : | https://www.hbrfrance.fr/magazine/2019/01/23656-les-consommateurs-ne-se-mefient-pas-assez-des-informations-manquantes/ |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Centre de documentation - Social | Périodiques | Périodique | HBR 31-19 | Non empruntable | Exclu du prêt |
