Titre : | 3. Peut-on (encore) se fier aux avis clients en ligne? : in dossier: fake, ne vous faites plus mener par le bout du nez (2019) |
Auteurs : | Barbara Haddad, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | marketing (N°213, février 2019) |
Article en page(s) : | P.44-45 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN Commentaire ; e-réputation ; Fake news |
Résumé : |
Méfiants face aux promesse des marques, les consommateurs s'appuient désormais sur l'avis de leurs pairs pour en vérifier la véracité. Mais ces avis sont-ils le reflet d'exépriences personnelles ou bien le fruit de sondages biaisés, de commentaires laissés par des concurrents ou par des robots? (Extrait de marketing, N°213, p.44)
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Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 MAR 2013 | Consultation possible sur demande | Exclu du prêt |