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Titre :
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Le Louvre relève le défi de l'expérience visiteur (2019)
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Auteurs :
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Christine Monfort, Auteur
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Type de document :
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Article : texte imprimé
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Dans :
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Relation Client (#127, Mars 2019)
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Article en page(s) :
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P.24
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Langues:
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Français
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Sujets :
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IESN
Expérience client
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Le Louvre (musée)
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Marketing culturel
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Marketing expérientiel
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Résumé :
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Le musée le plus fréquenté au monde souhaite concilier hausse de fréquentation et qualité de l'expérience visiteur. Si les actions entreprises depuis 2014 ont commencé à porter leurs fruits, le Louvre travaille sur de nouvelles pistes d'amélioration. (extrait de relation Client, N°127, p.24)
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