| Titre : | Nespresso multiplie les scénarios relationnels (2019) |
| Auteurs : | Stéphanie Marius, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Relation Client (#127, Mars 2019) |
| Article en page(s) : | P.28 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
IESN Expérience client ; Marketing expérientiel ; Nespresso (café) |
| Résumé : |
Obsession du service, travail sur la liberté du client... La marque-enseigne Nespresso, pilier de l'économie de l'expérience dévoile via sa directtrice marketing et communication, les recettes de son succès et les innovations 2019. (Extrait de Relation client, N°127, p.28)
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Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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| Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 RC 127 | Empruntable sur demande | Disponible |
