| Titre : | La médiation transformative : une approche non directive du conflit |
| Auteurs : | Robert A. Baruch Bush, Auteur ; Joseph P. Folger, Auteur ; Pauline Chambert-Loir, Traducteur ; Olivier Chambert-Loir, Traducteur ; John Peter Weldon, Traducteur |
| Type de document : | site web ou document numérique |
| Editeur : | Toulouse : Éditions érès, 2018 |
| Collection : | Trajets, ISSN 1160-1388 |
| ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-7492-5865-2 |
| Note générale : |
La pagination de l'édition imprimée correspondante est de 200 pages.
L'accès complet à la ressource est réservé aux étudiants et membres du personnel de la Haute École de Namur-Liège-Luxembourg et nécessite une identification Hénallux. Ouvrage consultable sur la plateforme de Cairn.Info. Formats disponibles : HTML ; SWF. Configuration requise : Nécessite un navigateur web |
| Langues: | Français |
| Langues originales: | Américain |
| Index. décimale : | 159 (Psychologie) |
| Sujets : |
Social Compétences professionnelles ; Conflit (psychologie) ; Étude de cas ; Gestion des conflits ; Justice ; Médiateur ; Médiation ; Médiation transformatrice ; Non-directivité ; Pouvoir d'agir ; Pratique professionnelle ; Reconnaissance ; Théorie |
| Résumé : | ""Liberté" et "bienveillance", voilà les deux mots qui reviennent le plus souvent à la bouche des médiateurs expérimentés qui découvrent avec étonnement la pratique singulière de la médiation transformative. Celle-ci met en avant la non-directivité du médiateur et son respect intégral de l’autodétermination des participants, de l’expression de leurs ressentis et points de vue, en particulier lorsqu’ils sont aux prises avec la déstabilisation et la fermeture engendrées par le conflit. Première édition en français de l’ouvrage de référence théorique et pratique de ce modèle de médiation en pleine expansion dans le monde anglo-saxon, ce livre présente les principes fondamentaux et les concepts-clés de la "transformation des interactions conflictuelles" : empowerment individuel et reconnaissance mutuelle. Il en décrit avec précision les outils et leur utilisation dans des contextes d’intervention très différents. Au-delà des médiateurs, confirmés ou débutants, qui y trouveront matière à questionner et enrichir leur pratique, ce livre s’adresse à toute personne intéressée par la communication, le management et l’accompagnement dans les organisations." (Source éditeur) |
| En ligne : | https://henallux.idm.oclc.org/login?url=https://www.cairn.info/la-mediation-transformative--9782749258645.htm |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Centre de documentation - Social | e-BIB | Ebook | - | En ligne | Disponible |
