Résumé :
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En 2015, une grande campagne nationale d’information a été lancée, le flux proactif, pour améliorer l’octroi de l’intervention majorée (IM) pour les ménages à faible revenu. Le flux proactif est un processus par lequel la MC a contacté ses membres de façon proactive pour les inciter à introduire une demande d’intervention majorée. En collaboration avec l’Université d’Anvers, la MC a mené une expérience de terrain pour mesurer l’effet de ces efforts. Dans un précédent numéro de MC-Information (n° 270, pages 19-25), nous avions indiqué que cette campagne a engendré une forte hausse de l’octroi de l’IM chez les membres MC contactés au cours de cette action. Dans le présent article, nous examinons l’impact généré sur les dépenses de soins suite au flux proactif. Après des analyses poussées, nous constatons que les dépenses de soins de santé n’augmentent que pour les visites chez le généraliste.
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