| Titre : | Voici les clés d'une com' déconfinée : le covid-19 a bouleversé la relation client (2020) |
| Auteurs : | Frédéric Brébant, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Trends-Tendances (45e année, n°22, 28 mai 2020) |
| Article en page(s) : | p. 37-39 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
Social Commerce ; Communication ; Communication de crise ; Communication publique ; Crise sanitaire ; Déconfinement ; Publicité ; Relation client ; Sécurité sanitaire |
| Résumé : | "En ces temps de déconfinement, les commerces et les marques peinent à trouver leurs repères. Pour les aider à y voir plus clair, la spécialiste en communication "retail" Myriam Blanpain vient de sortir un livre blanc. Au sommaire : des conseils adaptés pour affronter au mieux les trois phases d'un processus graduel censé mener vers une certaine normalité." (Extrait de l'article) |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Centre de documentation - Social | Périodiques | Périodique | TT 22-20 | Non empruntable | Exclu du prêt |
