| Titre : | Qautre conseils pour réussir l'intégration des réseaux sociaux dans la relation client (2020) |
| Auteurs : | José Roda, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Relation Client (#131, mars 2020) |
| Article en page(s) : | P.70-71 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
IESN Facebook (réseau social) ; Relation client ; Réseaux sociaux ; Twitter |
| Résumé : | Des millions de Français connectés à Twitter et à Facebook au quotidien, des messageries comme WhatsApp aux audiences toujours croissantes, les acteurs de la relation client ne peuvent plus échapper à l'intégration des réseaux sociaux comme un canal d'interaction éminent. Mais le chemin peut peut être semé d'embûches. (Extrait de Relation client, #131, p.70) |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 RC 131 | Empruntable | Disponible |
