Titre : | Où est l'argent : remboursement poussif des vols annulés (2020) |
Auteurs : | Robert van Apeldoorn, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Trends-Tendances (45e année, n°35, 27 août 2020) |
Article en page(s) : | p. 19 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Social Compagnie aérienne ; Protection des consommateurs ; Remboursement ; Test-Achats ; Transport aérien ; Vols annulés |
Résumé : | "La crise des vols annulés continue, selon Test-Achats qui indique avoir reçu un très grand nombre de plaintes. L'association a enregistré 3.267 dossiers dont la moitié ont été envoyés aux compagnies. Dans le peloton de tête figurent, par ordre d'importance, Ryanair, Brussels Airlines et TUI fly." (Extrait de l'article) |
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Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Centre de documentation - Social | Périodiques | Périodique | TT 35-20 | Non empruntable | Exclu du prêt |