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Résumé :
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Le monde des soins fait face à une crise sans précédent, tant en moyens financiers qu’humains, clairement mise en évidence par le COVID-19. L’accessibilité et l’équité des soins ne sont plus assurées. Pour répondre à la demande sans cesse croissante de prise en charge de soins, il faudra faire appel à des solutions techniques innovantes. L’e-health propose diverses solutions, en particulier la possibilité de délocaliser les soins et de les globaliser. La téléconsultation, une dimension de l’e-health, connaît d’ailleurs un essor fulgurant mais se heurte à des défis majeurs. Il y a bien entendu les problèmes techniques à résoudre, mais aussi des défis en matière de réglementation et de formation des utilisateurs. Cette approche répond par contre aux demandes des «consommateurs» (les patients) car elle leur apporte une «valeur ajoutée», et les mondes politique et professionnel doivent donc embarquer rapidement en facilitant sa mise en place.
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