| Titre : | Etre agile en période de crise : voyage & tourisme (2021) |
| Auteurs : | Marie-Juliette Levin, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Relation Client (#134, Décembre 2020) |
| Article en page(s) : | P.14-20 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
IESN Agilité ; Coronavirus - Covid-19 ; Economie du tourisme ; Responsabilité sociétale de l'entreprise ; Tourisme |
| Résumé : | Le secteur du tourisme se réinvente dans un contexte inédit. Mais peut-on parler d'opportunité dans cette période compliquée où les acteurs naviguent à vue? Certains y croient, invoquant la faculté de rebond des marques, qui sauront faire preuve d'empathie envers leurs clients et d'engagement dans la société. Agilité, créativité et capacité d'écoute s'avèrent indispensables pour mieux rebondir. (extrait de Relation client, #134, p.15) |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 RC 134 | Empruntable sur demande | Disponible |
