| Titre : | Quels rapports entretiennent des publics en situation de vulnérabilité sociale avec le numérique dans un contexte de digitalisationde la société ? Enjeux et perspectives au sein d’un CISP |
| Auteurs : | Gaëtan Feltesse, Auteur ; David Laloy, Promoteur du mémoire, TFE ; Haute École de Namur-Liège-Luxembourg, Département social (Namur), Organisme de soutenance |
| Type de document : | site web ou document numérique |
| Année : | 2021 |
| Note générale : |
CISP=Centre d'insertion socioprofessionnelle
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| Langues: | Français |
| Sujets : |
Social Centre d'insertion socioprofessionnelle ; Dématérialisation ; Digitalisation ; Efficacité personnelle ; Fracture numérique ; Habitus ; Inégalité sociale ; Non-recours aux droits ; Relation administration et usager ; Simplification administrative ; Technologie numérique ; Vulnérabilité sociale |
| Résumé : | "La présente recherche tente d’apporter un éclairage sur la question des rapports qu’entretiennent des publics en situation de vulnérabilité sociale avec le numérique dans un contexte de digitalisation de la société. La simplification administrative et l’automatisation des procédures présentent l’avantage de la réduction des coûts accompagné de la promesse d’une plus grande efficience. Au-delà de ces considérations, il s’agit de situer la place que la société entend donner à la digitalisation et les enjeux que représente la dématérialisation des services, notamment les transformations dans la relation du citoyen à l’administration et le risque de non-recours. Si de plus en plus de belges se connectent à internet, que reste-t-il de la "fracture numérique" ? Nous répondons à cette question en l’inscrivant dans un contexte plus large de reproduction des inégalités sociales. Nous articulons ces théories avec la théorie sociale cognitive et le sentiment d’auto-efficacité afin de comprendre comment se construisent certains rapports au numérique empreints du sentiment d’anxiété, de mise à distance, de stratégies d’évitement et d’usages médiatés. Cette enquête prend appui sur la méthode qualitative. Le recueil de données a été réalisé par entretiens semi-directifs auprès de demandeurs d’emploi en formation au sein d’un CISP." (Source auteur) |
| Note de thèse : | Mémoire de master : Ingénierie et action sociales : Namur, Haute École de Namur-Liège-Luxembourg ; Louvain-la-Neuve, Haute École Louvain en Hainaut : 2021 |
| Section du TFE : | Master en Ingénierie et actions sociales |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Centre de documentation - Social | Mémoires de master en ingénierie et action sociales | Mémoire | - | En ligne | Disponible |
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