Titre : | Biogaran soigne sa relation client (2021) |
Auteurs : | Stéphane Moracchini, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | IT for Business (N°2260, Avril 2021) |
Article en page(s) : | P. 40-41 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN Biogaran (parapharmacie) ; Cloud ; Industrie pharmaceutique ; Médicament générique ; Pharmacie pharmacologie ; Relation client ; Téléconsultation médicale ; Transformation digitale |
Résumé : | "Le laboratoire de médicaments génériques a équipé son centre de contacts de la solution de gestion d'appels Diabolocom. Une bascule dans le cloud qui a renforcé l'efficacité des téléconseillers et ouvert de nouvelles possibilités pour mieux gérer la relation avec les pharmacies." (Extrait It for Business n°2260) |
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Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 68/65 IFB 2260 | Consultation possible sur demande | Exclu du prêt |