Titre : | La logistique au coeur de la satisfaction client... : Réussir la fin d'année (2021) |
Auteurs : | José Roda, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | E-commerce (#83, septembre 2021) |
Article en page(s) : | P.38-39 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN E-commerce ; Emballage (packaging) ; Livraison ; Logistique ; Satisfaction |
Résumé : | Tenir la promesse faite au client. c'est, sur la période des fêtes de fin d'année, un mantra absolu pour les acteurs de l'e-commerce. une promesse expérientielle bien sûr, une promesse de positionnement tarifaire aussi, mais une promesse de respect des délais de livraison, surtout! (extrait d'E-commerce, #83, p.38) |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 ECO #83 | Empruntable sur demande | Disponible |