Titre : | Mesurer l'efficacité du marketing digital : Estimer le ROI pour optimiser ses actions |
Auteurs : | Laurent Florès, Auteur |
Type de document : | texte imprimé |
Mention d'édition : | 3e édition |
Editeur : | Malakoff [France] : Dunod, 2021 |
Collection : | Marketing/Communication |
ISBN/ISSN/EAN : | 978-2-10-082422-9 |
Format : | 218 p. / 22 cm |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN Efficacité ; Efficacité professionnelle ; Key Performance Indicator ; Marketing ; Marketing digital ; ROI ; Vente ; Web analytics |
Résumé : | La part du digital dans les budgets marketing n'a cessé de croitre pour représenter aujourd'hui près de la moitié des investissements. Mesurer le ROI (retour sur investissement) du marketing digital est un impératif. Cette 3e édition explique les spécificités du ROI du marketing digital à travers ses nouveaux enjeux et outils : l’impact des campagnes cross-médias, « l’attribution », les web analytics, la modélisation du parcours d’achat, les GRPS Vidéo, les réseaux sociaux, etc. L’auteur partage un savoir-faire de près de 20 ans dans le digital, qu’il illustre avec de nombreux cas d’entreprises réels et avis d’experts. |
Note de contenu : |
Partie 1
Comprendre les enjeux Chapitre 1 – Définitions et acteurs de la mesure d’efficacité du digital Chapitre 2 – Marché du digital et objectifs du marketing digital Partie 2 Organiser la mesure Chapitre 3 – Mesurer les effets « micro » et « macro » du digital : effets à court terme et à long terme Chapitre 4 – Définir et choisir les « bons KPI », indicateurs clefs de performance métriques et KPI disponibles : le quantitatif et le qualitatif Partie 3 Évaluer et réconcilier les effets court terme et long terme du ROI Chapitre 5 – La data, le nerf de la guerre Chapitre 6 – Réconcilier effets court terme et effets long terme du digital Perspectives d’avenir et conclusion |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _658 Entreprises | Livre | 658.87 FLO MES | Empruntable sur demande | Disponible |