Titre : | Les retours produits, un défi à relever pour fidéliser les clients (2022) |
Auteurs : | Mallory Lalanne, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | E-commerce (#85, Mars 2022) |
Article en page(s) : | P.58-59 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN E-commerce ; Logistique ; Planification opérationnelle ; Retour de marchandises |
Résumé : | Avec l'explosion des ventes en ligne, la gestion des retours devient vitale pour les e-commerçants. En plus d'être un argument commercial, la reverse logistics permet notamment aux retailers de réduite le temps d'immobilisation des articles. Voici quelques conseils pour optimiser au mieux sa logistique. (Extrait de E-commerce, #85, p.58) |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 ECO #85 | Empruntable sur demande | Disponible |