Titre :
|
Les retours de produits dans l'e-commerce, un enjeu environnemental majeur (2022)
|
Auteurs :
|
Lélia De Matharel, Auteur
|
Type de document :
|
Article : texte imprimé
|
Dans :
|
LSA: Libre Service Actualités (HS 5/2022 GRE, mai 2022)
|
Article en page(s) :
|
P.40-41
|
Langues:
|
Français
|
Sujets :
|
IESN
E-commerce
;
Retour de marchandises
|
Résumé :
|
Un quart des produits achetés en ligne a été renvoyé par les clients en 2021 en France. Des retours qui pèsent lourd sur l'environnement... et le portefeuille des e-commerçants, qui tentent par tous les moyens de limiter cette pratique, en particulier dans la mode. (Extrait de LSA, HS 5/2022, p.40)
|