Titre : | Les services publics, claquemurés dans leur citadelle numérique (2023) |
Auteurs : | Cédric Vallet, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Alter échos (n°511, Juin 2023) |
Article en page(s) : | p. 8-13 |
Langues: | Français |
Sujets : |
Social Dématérialisation ; Fracture numérique ; Inégalité sociale ; Non-recours aux droits ; Numérisation ; Précarité ; Procédure administrative ; Services publics |
Résumé : | "Les services publics sont de plus en plus difficiles d’accès. En cause: la numérisation et le manque de moyens des administrations. Avec le Covid, cette dématérialisation a connu une accélération sans précédent. Les usagers les plus précaires font face à un mur. Les associations qui les aident sont inondées de demandes techniques et jouent, contre leur gré, les «sous-traitantes» de l’administration." (Extrait de l'article) |
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Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Centre de documentation - Social | Périodiques | Périodique | ALT 511-23 | Non empruntable | Exclu du prêt |