Titre : | Comment tisser du lien et fidéliser? : Retail et e-commerce (2023) |
Auteurs : | Barbara Haddad, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Relation Client (#145, septembre 2023) |
Article en page(s) : | P.16-19 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN Distribution ; E-commerce ; Fidélisation ; Relation client |
Résumé : | Face à un contexte économique tendu et une forte concurrence, les enseignes du retail n'ont d'autre choix que de faire de la fidélisation client une priorité. Quelles sont les actions mises en place? (Extrait de relation client, 145, p.17) |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 RC 145 | Empruntable sur demande | Sorti jusqu'au 19/08/2024 |