Titre : | Gérer sa relation client sur les réseaux sociaux: mythe ou réalité? (2023) |
Auteurs : | Véronique Méot, Auteur |
Type de document : | Article : texte imprimé |
Dans : | Relation Client (#145, septembre 2023) |
Article en page(s) : | P.54-56 |
Langues: | Français |
Sujets : |
IESN Indicateurs (chiffres, statistiques, ...) ; Marketing ; Relation client ; Réseaux sociaux |
Résumé : | Pressés par leurs clients de répondre à des questions diverses sur les réseaux sociaux, les marques doivent à la fois former leurs conseillers à interagir sur ces canaux et s'équiper des technologies nécessaires... Un double enjeu. (Extrait de Relation client, 145, p.54) |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 RC 145 | Empruntable sur demande | Sorti jusqu'au 19/08/2024 |