| Titre : | Prise en compte de l’expérience patient du professionnel : une innovation organisationnelle (2023) |
| Auteurs : | Maïalen Gélizé |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Soins cadres (144, juin 2023) |
| Article en page(s) : | p. 28-31 |
| Note générale : |
Cet article fait partie du dossier « Nouvelles perspectives organisationnelles ».
DOI https://doi.org/10.1016/j.scad.2023.05.010 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
Paramédical (MeSH) Apprentissage basé sur la résolution de problèmes ; Innovation organisationnelle ; Organisation et administration ; Participation des patients ; Personnel de santé ; Recherche en administration des services infirmiers ; Recherche sur les services de santé |
| Tags : | Expérience patient ; Recherche-intervention |
| Résumé : | « Les organisations en santé développent leur capacité à innover pour faire face à l’imprévu, à l’incertitude et à l’évolutivité. Un des leviers reconnus est l’expérience patient. Dans les faits, elle est encore trop peu prise en compte. Nous proposons d’améliorer ce constat au travers de l’expérience patient du professionnel de santé. Nous y avons consacré une recherche-intervention en accompagnant des professionnels de santé engagés dans un projet. L’analyse des résultats obtenus nous a permis d’élaborer des modalités d’apprentissage à destination des professionnels désireux de capitaliser la “perspective patient”. » |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Bibliothèque Paramédicale | Périodiques | Périodique | Soins cadres. 20 23-144 | Empruntable | Disponible |
