Titre : | Peoplesphere, N°177 - Septembre 2013 - Secrétariats sociaux : radioscopie du niveau de service que peuvent en attendre les DRH |
Type de document : | Bulletin : texte imprimé |
Paru le : | 15/09/2013 |
Année : | 2013 |
Format : | 66 p. / 30 cm |
Langues: | Français |
Dépouillements
Ajouter le résultat dans votre panier![L'entreprise sous le prisme des cohortes](https://bib.henallux.be/img_cache/pmb_henallux_prod_record_446230.webp)
Article : texte imprimé
Christophe Lo Giudice, Auteur
| 2013
"L'approche de la fameuse Génération Y et tous les clichés s'y rapportant tendent à détourner l'attention des responsables RH d'une gestion plus fine et subtile des différents "âges" en entreprise. La prise en considération des anciennetés, par exemple, est de nature à mettre en évidence des "cohortes" d'individus...
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Article : texte imprimé
Christophe Lo Giudice, Auteur ;
Laurence Lenoble, Auteur ;
Alexis Taminiaux, Photographe
| 2013
"La Clinique Notre-Dame de Grâce fait figure de petit poucet face aux grandes structures hospitalières du bassin carolo. Elle a fait sien le proverbe luxembourgeois : quand on est petit, on doit sauter plus haut que les autres pour être vu. Laurence Lenoble, DRH de l'institution depuis 2010, ne l'a pas ralli...
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Article : texte imprimé
Christophe Lo Giudice, Auteur ;
Philippe Cuénot, Auteur
| 2013
"Troisième opérateur global de téléphonie en France, Bouygues Telecom répond aux défis que pose un marché tumultueux par l'innovation et en demeurant fidèle aux valeurs humaines qui sont les siennes, axées sur le "bien vivre ensemble". Entretien exclusif avec Philippe Cuénot, directeur des ressources humaines et de communication inte...
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Article : texte imprimé
Christophe Lo Giudice, Auteur ;
Jean-Pierre Martin, Auteur ;
Marie-Christine Maubert, Auteur ;
Wendy Rubini, Auteur ;
Yannick Sarin, Auteur ;
Jean-Michel Daneau, Auteur ;
Olivier Ghenne, Auteur ;
Philippe Hainaut, Auteur ;
Pierre Leerschool, Auteur ;
Christine Chaltin, Auteur ;
Rik Meuleman, Auteur ;
Chris Vroman, Auteur ;
Liesbet Coninx, Auteur ;
Agnes Hertogs, Auteur ;
Clark Taverniers, Auteur ;
Stefaan Verlinden, Auteur ;
Renato Baio, Photographe
| 2013
"Le secteur des secrétariats sociaux bouge - automatisation, diversification des services, soin apporté à la relation client, intégration des outils de gestion RH - mais pas assez rapidement eu égard aux besoins et attentes des DRH. C'est le principal enseignement de la grande table ronde organisée par Peoplesphere et me...
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Article : texte imprimé
Christophe Lo Giudice, Auteur ;
Giovanna Emma, Auteur
| 2013
"A Escanaffles, dans le Hainaut, la société Galactic s'apprête à changer de secrétariat social. Un chantier important que sa responsable RH, Giovanna Emma, a déjà pu mener chez son précédent employeur. Forte de cette expérience, elle lève un coin de voile sur le processus en cours et livre ses c...
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Article : texte imprimé
Christophe Lo Giudice, Auteur ;
Florent Hainaut, Auteur
| 2013
"Trop peu d'entreprises osent challenger leur secrétariat social sur la facture reçue ou sur la qualité du service obtenu, et c'est un tort. Il ne faut d'ailleurs pas nécessairement changer de prestataire pour obtenir une optimisation. Pistes et conseils pour améliorer le poste secrétariat social dans la gestion d...
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Article : texte imprimé
Florence Thibaut, Auteur ;
Yves Viatour, Auteur ;
Gérard Riga, Auteur
| 2013
"Se partageant un petit marché, les secrétariats sociaux pratiquent généralement des tarifs assez proches pour le traitement de la paie. Yves Viatour, HR Manager chez Imerys, et Gérard Riga, HR Director chez Eurenco, dotés d'une riche expérience dans une palette de fonctions RH dans différents secteurs, partagent leur p...
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Article : texte imprimé
Christophe Lo Giudice, Auteur ;
Christine Thiran, Auteur
| 2013
"Entre l'externalisation à un secrétariat social et l'investissement dans une solution logicielle et un maintien de la gestion de la paie en interne, les Cliniques universitaires Saint-Luc ont opté pour la seconde option. "Déléguer la gestion de la paie à autrui, c'est se déresponsabiliser sur un point essentiel de...
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Article : texte imprimé
Florence Thibaut, Auteur ;
Eric Thomas, Auteur
| 2013
"Afin de se diversifier et de capitaliser la relation de confiance qu'ils ont bâtie avec leurs clients, les secrétariats sociaux sont nombreux à étendre leur catalogue de services à la carte. Partena et sa flying team est un bon exemple. Solution d'urgence, cette équipe de secours effectue des remplacements tempor...
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Article : texte imprimé
Florence Thibaut, Auteur
| 2013
"The Gender Equality Project s'est donné comme ambition de chercher à réconcilier hommes et femmes dans l'entreprise. Plus que simplement éthique, cette recherche d'égalité peut aussi mener à un avantage compétitif pour les organisations qui s'y attèlent. Réussir la transition passe par évaluer les performances des travailleurs autremen...
![Comment passer au CSR 2.0 ?](https://bib.henallux.be/img_cache/pmb_henallux_prod_record_446241.webp)
Article : texte imprimé
Laurent Ledoux, Auteur ;
Laurence Vanhée, Auteur
| 2013
"Quoiqu'on en dise, les entreprises s'activent aujourd'hui plus que jamais à résoudre les problèmes sociétaux qu'elles ont en grande partie contribué à créer : le changement climatique, les inégalités croissantes, le non-respect des droits de l'homme dans certains pays, la corruption… Et, pourtant, malgré ces efforts, les choses ne s'amél...
![Un véritable exploit](https://bib.henallux.be/img_cache/pmb_henallux_prod_record_446242.webp)
Article : texte imprimé
Koen Magerman, Auteur
| 2013
"Avec une force de persuasion inédite de sa part, la ministre de l'Emploi, Monica De Coninck, a convaincu les partenaires sociaux d'accepter une proposition de compromis quant au statut unique (ou mieux encore : de ne pas s'y opposer trop violemment). Ce compromis comprend divers éléments dans lesquels les partenaires d...
![Des impacts du 'statut unique' déjà en 2013 ?](https://bib.henallux.be/img_cache/pmb_henallux_prod_record_446243.webp)
Article : texte imprimé
Christophe Broucke, Auteur
| 2013
"Dans son arrêt préjudiciel du 7 juillet 2011, la Cour constitutionnelle avait déclaré discriminatoires les dispositions relatives au jour de carence et aux délais de préavis des ouvriers. Elle a cependant laissé au législateur jusqu'au 8 juillet 2013 pour remédier à la situation. Le compromis récemment dégagé devrait entrer en vigueur au 1er ja...
![Rémunération et ONSS](https://bib.henallux.be/img_cache/pmb_henallux_prod_record_446244.webp)
Article : texte imprimé
Florence Sine, Auteur
| 2013
"Dans la mesure où les cotisations de sécurité sociale sont calculées sur base de la rémunération du travailleur, la définition de cette dernière revêt une importance particulière. En l'espèce, la matière fait, et n'a pas fini de faire, couler beaucoup d'encre. Exemple : une prime d'école complémentaire aux prestation...
![Le travail intérimaire se modernise enfin !](https://bib.henallux.be/img_cache/pmb_henallux_prod_record_446245.webp)
Article : texte imprimé
Vinciane Schenkel, Auteur
| 2013
"Ces dernières années, le secteur de l'intérim a connu une croissance exceptionnelle. Afin de donner davantage de flexibilité aux entreprises et davantage de sécurité aux travailleurs, la modernisation de la règlementation était une nécessité économique fort complexe." (Schenkel, 2013, p. 60)
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