Titre : | Impact de la communication entre professionnels de la santé dans l’administration des médicaments en salle de surveillance post interventionnelle et l’influence sur la qualité et la sécurité des soins |
Auteurs : | Violette Mathieu ; Iseur Nauwelaers ; Zayna Ben Hammou Ouali, Promoteur du mémoire, TFE |
Type de document : | site web ou document numérique |
Année : | 2024 |
Format : | 30 p. |
Note générale : | L'accès complet à la ressource est réservé aux étudiants et membres du personnel de la Haute École de Namur-Liège-Luxembourg et nécessite une identification sur le catalogue en ligne. Configuration requise : navigateur internet |
Langues: | Français |
Sujets : |
Paramédical (MeSH) Communication ; Erreurs de médication ; Événements indésirables associés aux soins ; Salle de réveil ; Sécurité des patients |
Résumé : | La communication est un outil de travail important au sein d’une équipe. Celle-ci permet de favoriser la notion de culture-qualité dans les soins d’aujourd’hui. Pour la réalisation de ce travail de fin d’études, une recherche et une recension de la littérature scientifique ont été effectuées. Cela a permis d’identifier les agents indésirables intervenant dans la communication et le processus d’administration des médicaments en salle de surveillance post interventionnelle. Des outils ont également été répertoriés pour pallier les problèmes de communication dans une équipe de professionnels de la santé. Parmi ces outils, la règle des 5B et le SBAR sont connus mais encore peu utilisés par les soignants. A la suite de la confrontation des différents auteurs, il est prouvé qu’une communication inefficace peut être liée à un manque d’effectif, à une charge de travail excessive ainsi qu’à certains facteurs humains. Les défauts de communication sont l’un des principaux éléments contribuant aux EM menant à des EI. L’analyse des EI vise à améliorer la qualité et la sécurité des patients lors des soins. |
Note de thèse : | Travail de fin d'études de Bachelier Infirmier Responsable en Soins Généraux : Namur, Haute École de Namur-Liège-Luxembourg : 2024 |
Section du TFE : | Soins infirmiers |
Exemplaires (1)
Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
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Bibliothèque Paramédicale | TFE | TFE | - | En ligne | Disponible |
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