| Titre : | IA Gen et data : le renouveau de l'expérience client (2024) |
| Auteurs : | José Roda, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Relation Client (#150, Décembre 2024) |
| Article en page(s) : | p.16-18 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
IESN Client ; Expérience client ; Intelligence artificielle ; Intelligence artificielle générative (IA) |
| Résumé : |
Année après année, les marques cherchent à composer des expérience clients toujours plus différenciantes. L'explosion du recours aux IA génératives et à la donnée pour composer des expériences immersives sera un marqueurs fort de la CX en . Explications. (extrait de Relation client, 150, p.17) |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 RC 150 | Empruntable sur demande | Disponible |
