| Titre : | Un marché foisonnant porté par les exigences des clients : Le CRM, un outil central pour l'activité de l'entreprise (2024) |
| Auteurs : | Olga Stancevic, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | ActionCo (N°388, Mars 2024) |
| Article en page(s) : | P.18-19 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
IESN Customer Relationship Management ; Enterprise Resource Planning ; Tendance |
| Résumé : |
Les CRM sont devenus des solutions complètes, véritables ERP de la relation client, souvent construits à partir de rachats d'applicatifs. Aperçu des tendances. (extrait de ActionCo, 388, p.18) |
Exemplaires (1)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 658.8 ACT 388 | Empruntable sur demande | Disponible |
