| Titre : | Faut-il déployer un chatbot d'IA générative pour les ventes ? : étude de cas (2025) |
| Auteurs : | Jill Avery, Auteur ; Thomas Steenburgh, Auteur |
| Type de document : | Article : texte imprimé |
| Dans : | Harvard Business Review (N°68, Avril-mai 2025) |
| Article en page(s) : | p. 116-121 |
| Langues: | Français |
| Sujets : |
IESN Chatbot ; E-commerce ; Etude de cas ; Intelligence artificielle ; Intelligence artificielle générative (IA) ; VenteSocial Chatbot ; Client ; Étude de cas ; Intelligence artificielle ; Intelligence artificielle générative ; Vente |
Exemplaires (2)
| Localisation | Section | Support | Cote de rangement | Statut | Disponibilité |
|---|---|---|---|---|---|
| Bibliothèque IESN | _Périodiques | Périodique | 33 HBR 68 | Empruntable sur demande | Disponible |
| Centre de documentation - Social | Périodiques | Périodique | HBR 68-25 | Non empruntable | Exclu du prêt |



