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Culture client ! : Réussir sa transformation

Guillaume Antonietti, Auteur ; Daniel Ray, Auteur | Paris : Pearson | 2022

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La construction de la chute avant... par la fin

Daniel Ray, Auteur | 2016

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Marketing relationnel : rentabiliser les politiques de satisfaction, fidélité, réclamation

Daniel Ray, Auteur ; William Sabadie, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | Marketing / communication, ISSN 2495-0181 | 2016

Comment définir une stratégie client claire et adaptée à la situation spécifique de l’entreprise ? Comment motiver les équipes autour de cette relation client ? Quels outils mettre en place afin de mesurer et accroitre le ROI de ces politiques ? Comment ...

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Changer la motricité et être efficace en lutte

Daniel Ray, Auteur | 2015

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La lutte en situation

Daniel Ray, Auteur | Paris : Éditions Revue EP.S | L' EPS en poche, ISSN 1635-2246 | impr. 2010

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Lutte

Daniel Ray | Paris : Editions Revue Education physique et Sport (EPS) | De l'école... aux associations | 2005

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Sports de proximité et d' aventure, outils d' insertion sociale : La naissance d'un projet : Action S.A.S. de sortie en milieu carcéral

Daniel Ray, Auteur ; Marc Clément, Auteur | 1996

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