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Magali Picard, Auteur ; Jérôme Parigi, Auteur ; Serge Papin, Personne interviewée | 2025En pleine polémique autour de Shein et des produits chinois à bas prix et alors que les négociations commerciales viennent de s'ouvrir pour 3 mois, Serge Papin, ministre du Commerce et des PME depuis le 10 octobre, a livré ses priorités à LSA. (Extrait de LSA, 2870, p.6)![]()
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Laurent HJ De Smet, Auteur | 2025Qu'il ait été prononcé juste avant d'avoir claqué la porte, coupé la conversation téléphonique ou aimablement reconduit son interlocuteur jusqu'aux portes de l'ascenseur, tout commercial redoute d'entendre ce petit mot si lourd de sens: "non". (extrait de Trends-Tendances, 37/2025, p.36)![]()
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Laurent HJ De Smet, Auteur | 2025Voilà l'affirmation ahurissante que je vois relayée sur la plupart des réseaux sociaux. En obtenant de l'Europe un accord à 15%, il aurait manifesté tout son talent de fin négociateur. Vraiment? (Extrait de Trends-tendances, 34/2025, p.24)![]()
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Horacio Falcao, Auteur ; Thomas Wiegelmann, Auteur | 2025"Les règles à suivre et les pièges à éviter" (Extrait de l'article)![]()
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Laurent HJ De Smet, Auteur | 2025Négocier, c'est apprendre à clarifier ce que l'on veut, à entendre ce que l'autre cherche, à créer de la valeur là où il n'y avait que manque. C'est éviter la violence par la dialogue, dépasser le rapport de force par la compréhension, substituer la conquête par la coopération...![]()
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Nicolas Ghislain, Auteur | 2025La capacité de négociation s'est un peu améliorée depuis la période (post-covid). (Extrait de LE, 1/2025, p.6)![]()
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« Soyons clairs. À ce niveau de prix, nous ne pourrons pas faire affaire. Je vous laisse la possibilité de revoir votre position… si toutefois vous souhaitez poursuivre cette discussion. »Que répondez-vous ? Que vous soyez vendeur ou acheteur, ce livre vivant et concret vous apporte des méthodes directement applicables pour : prép...![]()
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Sylvie Lavabre, Auteur ; Magali Picard, Auteur | 2024Dans un post sur le réseau LinkedIn publié le 12 novembre, le patron des Mousquetaires prévient les industriels du lait: il n'y aura pas de négociation avec Intermarché tant que ceux-ci ne seront pas mis d'accord avec leurs producteurs en amont. (extrait de LSA, 2820, p.17)![]()
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Benoît Octave, Auteur | 2024Contrairement aux discussions conventionnelles, la négociation par l'IA offre des réponses instantanées. (Extrait de LE, 32/2024, p.7)![]()
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Guillermo De Bisotto, Auteur | 2024En cette période d'inflation, les hausses des tarifs sont fréquentes. Comment le directeur commercial et son équipe peuvent-ils faire accepter une augmentation de prix à un client? Voici quelques clés pour faire passer et accepter le message. (extrait de ActionCo, 390, p.48)



