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Dématérialisation |
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Cattier, Thandiwe, Auteur | 2024"Dans le sillon des campagnes précédentes, Les oubliés du numérique, est née l’envie d’investir l’espace public pour dénoncer les dictats d’une technologie devenue désormais incontournable. Ainsi, en juin 2023, Lire et Écrire partait en tournée dans huit villes de Wallonie avec son spectacle Numérique mon amour…"...Article : texte imprimé
Cédric Vallet, Auteur | 2023"Les services publics sont de plus en plus difficiles d’accès. En cause: la numérisation et le manque de moyens des administrations. Avec le Covid, cette dématérialisation a connu une accélération sans précédent. Les usagers les plus précaires font face à un mur. Les associations qui les aident sont...Article : texte imprimé
Charlotte Maisin, Auteur | 2023"Depuis la pandémie, les travailleur·euses de première ligne qui accompagnent (notamment socialement) les usager·es de leurs services, se disent empêché·es de travailler. La faute, en grande partie, à la saturation des organisations du secteur social/santé couplée à la numérisation généralisée des démarches pour a...Bulletin : texte imprimé
Pauline Feron, Auteur ; Charlotte Maisin, Auteur | 2022"Le présent PAUVéRITé offre une analyse du non-recours à la loupe des appels reçus au numéro vert « Allo ? Aide Sociale » 0800/35.243 et des situations vécues par les citoyens. Ce dispositif, à l’initiative du secteur associatif bruxellois et mis en place par la Fédération des Services Sociaux, permet ?...Article : texte imprimé
Sarah Lessire, Auteur ; Marie-Laurence Dubois, Auteur ; Dawinka Laureys, Auteur | 2022"Les archives sont souvent assimilées à de vieux papiers poussiéreux conservés par des érudit·es ou des passionné·es d’Histoire. Elles semblent appartenir au passé et ne concerner qu’une niche de citoyen.nes. Pourtant, la gestion des archives devrait intéresser l’ensemble de la société par l...Article : texte imprimé
Iria Galván Castaño, Auteur | 2022"Avec la dématérialisation des banques, les personnes en difficulté avec l’écrit ont de plus en plus de difficultés à gérer leur compte de façon autonome et à bénéficier des services bancaires. Sans guichet auquel s’adresser, sans extraits de compte en papier, ni bornes automatiques où réaliser les...Article : texte imprimé
Judith Duchêne, Auteur | 2022"Le dossier social en CPAS constitue une pièce maitresse pour le travail exercé au quotidien et fait l'objet d'une sensibilité toute particulière vu la quantité de données à caractère personnel et informations privées qu'il contient. Certains CPAS ont décidé d'entamer une démarche réflexive par rapport à celui-ci...Article : texte imprimé
Didier Dubasque | 2022Le numérique est présent aujourd’hui dans tous les domaines de la vie, tant privée que publique, personnelle ou professionnelle. Cette révolution digitale n’est pas sans risque et fait de nombreuses victimes sur son passage. Pour les plus vulnérables, l’omniprésence des outils numériques peut en effet accroî...Article : texte imprimé
Eric Blanchart ; Lauriane Paulhiac | 2022Le monde digital a conquis tous les domaines de la vie. Le fossé entre ceux qui le maitrisent et ceux qui ne peuvent pas en tirer profit ne cesse de se creuser. Depuis 20 ans, les Espaces Publics Numériques tentent d’accompagner au mieux l’appropriation de la culture numérique p...Article : texte imprimé
Périne Brotcorne | 2022L’arrêt soudain des activités en face à face dans le cadre de la crise sanitaire n’ont jamais rendu aussi grande la dépendance au numérique. Ce basculement vers une société en ligne, présenté comme la solution d’urgence, perdure aujourd’hui au-delà de la pandémie pour devenir...