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Robert van Apeldoorn, Auteur | 2022Le groupe TUI premier voyagiste européen, bénéficie de l'appétit retrouvé des vacanciers pour le soleil. Il devra aussi compter avec les contraintes environnementales pour prospérer à nouveau, comme l'explique son CEO, Friedrich Joussen. (Extrait de Trends-tendances, 23/2022, p.38)![]()
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Clément Fages, Auteur | 2020TUI France a été désigné comme lauréat 2020 du Podium de la Relation Client pour le secteur du tourisme. une démarche "customer centric" qui s'articule autour de trois axes. (Extrait de marketing, N°224, p.24)![]()
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Robert van Apeldoorn, Auteur | 2018La Belgique est un marché important pour TUI Group, le premier acteur mondial du tourisme. Son patron explique comment il utilise la technologie pour concurrencer les géants de l'Internet. (Extrait de Trends-Tendances, N°7/2018, p.30)![]()
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Robert van Apeldoorn, Auteur | 2016Jetair dépense plusieurs dizaines de millions d’euros pour adopter le nom de sa maison mère. L’opération dépasse la simple question de «branding» : le groupe cherche aussi à améliorer sa distribution pour dégager ...