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Jean-Michel Budet | 2025« Le directeur d’hôpital a pour mission de sortir chaque acteur de santé de l’invisibilité ; il répondra ainsi au double impératif de reconnaissance et d’amélioration de la performance individuelle et collective. »![]()
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Laurianne Terlinden | 2025« Au cœur du tournant gestionnaire pris par les hôpitaux les dernières décennies se trouvent les managers hybrides, chargés de mettre en place la nouvelle logique médico-économique. Prenant une lunette identitaire, nous montrons comment, dans ce contexte, l’identité managériale, vécue comme plus fragile que l’identité professionnelle clinique, p...![]()
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Pascale Bélorgey, Auteur | Malakoff [France] : Dunod | La Boîte à outils (Paris. 2007), ISSN 1959-3198 | DL 2023Process Communication Model est un modèle d'analyse de personnalité pami les plus connus et utilisés au monde. D'une profonde richesse, il est aussi directement opérationnel. Il nous aide à prendre conscience de notre mode de fonctionnement et de nos besoins pour mieux gérer notre énergie et optimiser notre efficac...![]()
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Marion Malaussena-Drosson, Auteur | Paris : Éditions Eyrolles | Les Livres outils, ISSN 1770-8362 | DL 2023"Collaborateur en difficulté, conflit entre deux salariés, manque de cohésion... Toute entreprise peut se retrouver confrontée à des situations qui compliquent les relations et impactent la performance d'une équipe. Comment créer un climat de travail serein et sécurisant, permettant de libérer les énergies ? La sécurité psychologique et la qualité r...![]()
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Régis Fuzier, Directeur de publication ; François Jaulin, Directeur de publication | Arcueil : Arnette - Éditions John Libbey Eurotext | DL 2023L’expertise technique ne suffit pas pour être un acteur de santé performant. L’analyse d’incidents dans les industries à risque révèle le poids des facteurs organisationnels et humains, éléments clés de la sécurité, notamment dans la prise en charge des patients. • Avec une compréhension de ces princ...![]()
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Régis Fuzier, Directeur de publication ; François Jaulin, Directeur de publication | Arcueil : Arnette - Éditions John Libbey Eurotext | DL 2023L’expertise technique ne suffit pas pour être un acteur de santé performant. L’analyse d’incidents dans les industries à risque révèle le poids des facteurs organisationnels et humains, éléments clés de la sécurité, notamment dans la prise en charge des patients. • Avec une compréhension de ces princ...![]()
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Au-delà des méthodes et outils de gestion de projet, désormais bien connus, comment faire des projets une aventure humaine créatrice de performance pour tous ? Cet ouvrage vous amène au cœur des dynamiques humaines, trop souvent négligées, qui conditionnent pourtant la véritable performance. • Comment s'appuyer sur les compétences et motiva...![]()
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P. Svandra | 2021Peut-on convoquer l’éthique dans le management sans risquer l’oxymore ? La question se pose notamment si l’on admet que le management n’est au fond que l’art de faire faire à des agents quelque chose qu’ils n’auraient pas fait spontanément. On perçoit bien ici...![]()
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Christophe Debout | 2018Le phénomène de saturation des services d’urgences par des patients qui consultent pour un motif ne relevant pas de ce type de prise en charge est de plus en plus fréquent. Il entraîne souvent un mécontentement des usagers, ...![]()
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