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Fabrice Mauléon, Auteur ; Julien Bouret, Auteur ; Jérôme Hoarau, Auteur ; Patrick Molle, Préfacier | Paris : Dunod | Stratégies et management, ISSN 1288-782X | 2014"Identifier, développer et mettre en œuvre ses soft skills est un véritable enjeu pour le manager. Les soft skills sont les compétences que chacun possède, de manière plus ou moins consciente : pédagogie, créativité, gestion du stress, écoute, adaptabilité, empathie, etc. Elles sont essentielles dans la vie professionnelle et cohabi...
