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Immerse yourself in the ideas, theories, and techniques of effective communication in the workplace! This essential resource takes a uniquely practical and personal approach to the demands of today's nursing practice, providing extensive examples, exercices, and techniques to help you apply communication skills in variety of clinical settings. Using a ...
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Josette Courau-Courtois | 2020Devant des situations d’agressivité et de violence, le centre hospitalier de Versailles (78) a renforcé ses dispositifs Une formation a notamment été mise en place afin d’engager une réflexion de fond sur l’agressivité, les tensions, les conflits, les situations de violence et les facteurs organisationnels Avec, au...
