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Cécile Touitou, Directeur de publication ; Rachid Aliouat, Auteur ; Hélène Bert, Auteur ; Éric Briys, Auteur ; Nathalie Clot, Auteur ; Damien Day, Auteur ; Marianne Isola Esclangon, Auteur ; Jean-Philippe Galan, Auteur ; Guillaume Hatt, Auteur ; Fabienne Prosmans, Auteur ; François Renaville, Auteur ; Nelly Sciardis, Auteur | Villeurbanne : Presses de l'ENSSIB | Collection La Boîte à outils, ISSN 1259-4857 | DL 2025"Toutes les bibliothèques collectent des données concernant leur activité. Ainsi, on compte beaucoup en bibliothèque, mais qu'est-ce qui compte vraiment ? Quelles données retenir, comment s'assurer de leur fiabilité, les analyser et les interpréter ? Mesurer une audience, définir des indicateurs, analyser les consommations des ressources numériques ou imprimées sont ...
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Marie-Laure Gavard-Perret, Auteur ; Camille Chamard, Auteur ; Marianela Fornerino, Auteur ; Jean-Philippe Galan, Auteur | Paris : Dunod | 2010L'ouvrage présente et illustre les 500 notions les plus représentatives du marketing dans un style à la fois accessible et rigoureux. Il s'adresse à des personnes qui ne connaissent rien ou peu de choses du marketing. Chaque entrée propose : la traduction anglaise du terme proposé, une présentation simple du conc...
