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Sophie Rieunier, Directeur de publication ; Joël Jallais, Préfacier | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise. Série Marketing, communication, ISSN 1634-9687 | 2013Face à l'homogénéisation de l'offre produit, le commerçant doit utiliser l'ambiance du point de vente comme un réel outil marketing capable d'attirer, de retenir et d'orienter le client en magasin tout en assurant un positionnement fort à l'enseigne. Chaque facteur d'ambiance (musique, senteurs, couleurs, lumière, foule...) doit faire l'objet...
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Benoît Héry, Auteur ; Monique Wahlen, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise. Série Marketing, communication, ISSN 1634-9687 | 2012"La marque, trop souvent cantonnée au corporate, est devenue une activité transversale, une pratique à part entière nommée branding. Le branding occupe une place fondamentale dans la réflexion stratégique des entreprises, car il est à la fois la base du projet d'entreprise en amont et le socle des stratégies opérat...
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Yan Claeyssen, Auteur ; Anthony Deydier, Auteur ; Yves Riquet, Auteur | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise. Série Marketing, communication, ISSN 1634-9687 | 2011Le marketing direct traditionnel s'est enrichi de nouveaux médias élargissant ainsi son champ d'action au marketing on line. - Comment exploiter de façon optimale les différents canaux, traditionnels et numériques, du marketing direct ? - Comment conjuguer les différents supports avec un client de plus en plus exigeant ? - Comment me...
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Philippe Jourdan, Directeur de publication ; François Laurent, Directeur de publication ; Jean-Claude Pacitto, Directeur de publication | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise. Série Marketing, communication, ISSN 1634-9687 | 2011Un nouvel acteur a émergé dans l’univers de la consommation : le conso’battant. Pratiquant une consommation active, il recherche les informations qui lui permettront de prendre des décisions d’achat éclairées. Par son comportement, il est à l’origine de bien des changements récents dans le secteur...
