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"Longtemps considérés comme la solution au renouveau de l'entreprise, les managers sont désormais pris eux-mêmes dans la tourmente, sans réelle perspective pour repenser leur rôle et sortir de l'impasse. Ils souffrent dorénavant, sans doute encore plus que les autres salariés. Le libéralisme est incriminé, à travers la logique gestio...texte imprimé
Claire Denis, Auteur ; Irène Théry, Préfacier ; René Guitton, Préfacier | Toulouse : Éditions érès | Érès poche | 2015""Sans prétendre excéder jamais ce que peut le médiateur, sans confondre jamais son travail avec celui du psychologue ou du psychanalyste, a fortiori de l'avocat ou du juge, Claire Denis nous livre ici bien plus que le témoignage d'une longue expérience. Elle invente aussi une manière toute nouvelle ...Article : texte imprimé
Didier Dubasque, Auteur | 2014"Depuis sa création, l'ANAS défend et cherche à promouvoir la personne aidée et accompagnée en tant que sujet de droits dont les avis et les choix doivent être respectés dès lors qu'ils ne s'opposent pas au cadre légal relevant notamment de la protection de l'enfance et des personnes vulnérable...Article : texte imprimé
2014"Quel est le point commun entre Marie, Benoît, Wendy, Frédéric, Elodie ? Tous rencontrent des difficultés avec leur logement. Malheureusement, ces situations deviennent de plus en plus fréquentes. Ce constat partagé par les Equipes Populaires et les Plans de cohésion sociale de Florennes et Philippeville fut le point de dépa...Article : texte imprimé
Télé-Accueil, Auteur | 2014"À Télé-Accueil Bruxelles, la folie s'entend chaque jour au bout du fil. La santé mentale est au coeur de quatre appels sur dix : dépression, paranoïa, mélancolie, perversité, phobies, schizophrénie, délire, etc. Les références à la psychopathologie ne sont pas rares. Nous nous sommes arrêtés plus spécifiquement su...texte imprimé
Christophe Adam, Auteur ; Lambros Couloubaritsis, Auteur | Bruxelles : Fédération Wallonie-Bruxelles | Temps d'arrêt | 2014"La parole ou la confidence porte naturellement à sonder la vérité du propos. Dans les relations quotidiennes voire dans toute position d'écoute professionnelle ou non, la subjectivité est à l'œuvre. Entre vérité et mensonge, les enjeux personnels et relationnels, sont multiples : la vérité est toujours plurielle. Accueillir une parole...Article : texte imprimé
Jean-François Marmion, Auteur ; Jean-Pierre Martin, Auteur | 2013"Certains psychologues ont décidé de se consacrer à l'accompagnement psychologique des personnes en situation d'exclusion. Plus qu'un métier, il s'agit d'un engagement quotidien." (Marmion, 2013, p. 90)Article : texte imprimé
Wajdi Limam, Auteur | 2013Les institutions sanitaires et sociales, non spécialisées en addictologie, accueillent de plus en plus de personnes en situation d'addiction. Toutes travaillent au quotidien avec des personnes en précarité sociale, en situation de handicap dont un certain nombre sont dépendantes d'une substance psychoactive, pérennisant ainsi la consommation, malgré les dommages expone...Article : texte imprimé
Claire Meersseman, Auteur | 2013"La relation de confiance est le fondement de toute relation d'aide. Le professionnel s'engage à garantir la confidentialité, seule condition pour que le patient puisse faire l'expérience d'une rencontre authentique et d'une relation de confiance pour oser livrer les parts difficiles ou secrètes de lui-même. Cette confiance n'est pa...Article : texte imprimé
Katia Rouff, Auteur | 2013"A Paris, la Maison pour l'orientation, l'information, le soutien et l'écoute (AGE-Moise) accueille des femmes enceintes en difficulté psychique par rapport à leur grossesse et à leur capacité à devenir mère." (Rouff, 2013, p. 18)Article : texte imprimé
Linda Maziz, Auteur | 2013Répartis sur tout le territoire, les points d'accueil-écoute jeunes, petits dispositifs de proximité, interviennent en faveur des jeunes qui ne peuvent plus se maintenir dans le droit commun. Pertinente, leur action n'en est pas moins menacée. L'ensemble du réseau a failli disparaître en 2012 et survit dans l'attente d'un positionnement ...Article : texte imprimé
Lucie Guillot, Auteur | 2013Cet article retrace une expérience choquante vécue par une étudiante en deuxième année de formation d'éducateur spécialisé en immersion dans un EHPAD. Cette étudiante dresse le portrait de salariés qui ne semblent pas réaliser la violence qui est exercée en l'occurrence ici auprès d'un résident. Ces professionnels apparaissent comm...Article : texte imprimé
Guy Benloulou, Auteur ; Nathalie de Kernier, Auteur | 2013Nathalie de Kernier, psychothérapeute spécialisée dans les problèmes liés à l'adolescence, regrette que les hôpitaux manquent de professionnels spécialisés dans la prise en charge des adolescents ayant fait une tentative de suicide et que les travailleurs sociaux, comme les enseignants, ne soient pas préparés à l'écoute de ces jeun...Article : texte imprimé
Laetitia Delhon, Auteur | 2013Entre difficultés financières et manque de reconnaissance, la médiation familiale doit encore affirmer sa place. En effet, à l'heure où le soutien à la parentalité fait partie des priorités du ministère délégué à la Famille, le recours à la justice reste encore la norme dans ce que l'...Article : texte imprimé
Tiphaine Aubert, Auteur ; Aurélie Artus, Auteur ; Bénédicte Keller, Auteur ; Béatrice Hierso, Auteur ; Christelle Galoseau, Auteur ; Daniel Terral, Auteur | 2013"Soigner, c'est écouter ce qui ne peut se dire." Ce serait ainsi, pour Nathalie Dugravier-Guérin, affirmer qu'il s'agit de considérer le patient comme le sujet de l'histoire. Patient qui, dans la demande - aussi ambiguë soit-elle - de soin, ferait part d'un désir de rencontre. Voici l'éthique de l'approc...Article : texte imprimé
Cathie Auriac, Auteur | 2013Comment proposer un "espace de soins libre" à un patient hospitalisé "sous contrainte" en service de psychiatrie ? Création paradoxale d'un cadre de "rencontre libre" : c'est l'hypothèse d'offrir un espace d'écoute et de citoyenneté. (Extrait de la revue Empan, n°89, mars 2013, p. 150)texte imprimé
""Rester à distance" ou "être dans la proximité" ? Tel serait le dilemme du travailleur social - et plus largement de l'homme - face à l'énigme de la relation humaine. Les deux termes définiraient les deux seules positions entre lesquelles le professionnel serait sommé de choisir. Là serait l'unique alternat...texte imprimé
"Manuel destiné aux personnes engagées dans l'écoute, cet ouvrage constitue un outil de base pour guider dans sa pratique tant le bénévole que le professionnel. Fruit d'une longue expérience de bénévolat, cet ouvrage est une "caisse à outils" adaptée à l'exercice d'une fonction nécessitant disponibilité, cohérence, travail d'équipe, déontologi...texte imprimé
Catherine Deshays, Auteur ; Jean-Paul Sauzede, Préfacier | Paris : InterÉditions | Épanouissement, ISSN 1773-8156 | 2013"Fruit de la longue expérience de l'auteur, médecin et psychothérapeute, l'ouvrage montre à toute personne à l'aide d'un outil simple à utiliser comment poser les limites entre elle et les autres et préserver bien-être et qualité relationnelle. Il aide à garder l'esprit d'accueil et à construire l'empathie tout ...Article : texte imprimé
Christine Castejon | 2012On ne se rend même plus compte que nous confondons langage et communication ou, pour mieux dire, que nous étouffons le premier avec la seconde. Il existe certes une pratique caricaturale de la communication, celle qu'on connaît dans les entreprises, mais la caricature est rendue possible par l'absence d'une perspecti...Article : texte imprimé
Michel Hugli, Auteur | 2012L'écrit et la narration ne peuvent donner sens à l'injustice ou à l'indicible, ils n'en demeurent pas moins essentiels dans le métier d'éducateur quand il s'agit d'y voir plus clair, a posteriori, dans les événements souvent éprouvants de la vie quotidienne, tout en restant ouverts et créatifs. A l'?...Article : texte imprimé
Caroline Lefebvre, Auteur ; Marie-Claude Cortot, Auteur ; Véronique Defranoux, Auteur | 2012Le réseau national ALMA (Allo maltraitance des personnes âgées et/ou handicapées) s'est mis en place à partir de 1995 dans toute la France. Il fait appel à des bénévoles (retraités pour la plupart), formés à l'écoute et aux différents aspects de la maltraitance. En 2008, un numéro national, l...Article : texte imprimé
Mariette Kammerer, Auteur | 2012L'article présente le film documentaire de Régis Sauder consacré au travail du personnel soignant en prison.Article : texte imprimé
Sophie Lapy, Auteur | 2012Face au sentiment d'insécurité, les femmes sans-abri sont souvent identifiées comme des personnes faibles. Existe-il des pistes pour contrer cette vulnérabilité et les sentiments mêlés qui en découlent ? (Extrait de Alter échos, n°347, 12 octobre 2012, p. 9)Article : texte imprimé
Nathalie Cobbaut, Auteur | 2012Béatrice Verhaegen est médiatrice de dettes à la Free Clinic, structure qui propose dans un même lieu maison médicale, service de santé mentale, planning familial et service de médiation de dettes. Alexia Verbraecken occupe la même fonction au CPAS d'Etterbeek. Toutes deux sont confrontées à des personnes e...