Sujets
Documents disponibles dans cette catégorie (210)
Article : texte imprimé
Mariette Kammerer, Auteur | 2010"Pour lutter contre les incivilités qui empoisonnent la vie des établissements scolaires, certains enseignants utilisent la médiation et forment leurs élèves à cette pratique de résolution des conflits. Reportage dans le XIème arrondissement parisien." (Extrait)texte imprimé
Sophie Fernandes, Auteur ; Olivier Englender, Auteur ; Jean-Philippe Poncet, Préfacier | Paris : Vuibert | Lire Agir | DL 2010"Communiquer au sein d'un projet est une démarche volontaire dont le seul but est d'apporter la bonne information à la bonne personne au bon moment. Trier les informations, sélectionner celles à transmettre, mais aussi le mode de transmission et le moment adéquat sont autant d'éléments qui méritent une attention parti...texte imprimé
Gary J. Friedman, Auteur ; Jack Himmelstein, Auteur ; Tanguy Roosen, Adaptateur | Bruxelles : Larcier | DL 2010"Au travers de dix cas réels de médiation dans des domaines variés, ce livre explique les principes et la méthodologie d'une approche de la médiation fondée sur la compréhension. Il explique en détail comment les médiateurs et les avocats peuvent aider les parties à résoudre leur conflit en travaillan...texte imprimé
William Schutz, Auteur ; Jacques Lecomte, Traducteur ; Alain Duluc, Préfacier | Paris : InterÉditions | 2010"Will Schutz est l'un des plus grands consultants psychologues des organisations aux Etats-Unis. Pour Schutz, il existe un principe fondamental : les êtres humains ont besoin des autres pour vivre, ce besoin pouvant même se comparer à celui de manger ou de boire. Ce constat l'a conduit &...texte imprimé
Bruno Bachy, Directeur de publication ; Christine Harache, Directeur de publication ; Jacques Coquerel, Préfacier | Paris : Dunod | Toute la fonction..., ISSN 1776-6672 | DL 2010"Les compétences techniques sont le socle de la fonction d'un manager. Certes elles sont indispensables mais non suffisantes aujourd'hui pour exercer son rôle avec aisance et réussir dans sa fonction. C'est la maîtrise par le manager des compétences transversales qui va faire la différence entre un bon manager ...Document numérique accessible après connexionArticle : texte imprimé
Christophe Lo Giudice | 2009"Lorsqu'on tape "bien-être" et "entreprise" dans Google, les premiers résultats se rapportent au massage en entreprise. Question en forme de clin d'£il : le massage suffit-il à assurer le bien-être au travail ? Réponse avec Daniel Faulx, chargé de cours à l'ULg et spécialistes des relations pathogènes de travail, ...texte imprimé
Jean-Édouard Grésy, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Formation permanente en sciences humaines, ISSN 0768-2026 | 2009"Au travail, un individu consacre plus de deux-tiers de son temps à rechercher un terrain d'entente avec ses interlocuteurs ! Supérieurs hiérarchiques, collaborateurs, collègues, clients, fournisseurs… les face-à-face sont multiples et peuvent se révéler parfois périlleux. Dans cet ouvrage, l'auteur propose une boîte à outils complète pour gérer efficacement...texte imprimé
Cet ouvrage, fruit de plus de vingt années de travail sur le terrain, contient des fiches pratiques instantanément opérationnelles, indépendantes les unes des autres et adaptées aux entreprises d'aujourd'hui. Les thèmes abordés sont le recrutement, la ...texte imprimé
Estelle Mathey, Auteur ; Florence Mérillou, Auteur | Paris : Editions d'organisation | Master Class, ISSN 1962-6452 | DL 2009"Découpé en 26 fiches synthétiques et écrit par deux enseignantes de terrain, cet ouvrage s'adresse aux enseignants du second degré, ainsi qu'à ceux qui souhaitent le devenir. Cet ouvrage leur fournit des conseils pratiques et des exemples de bonnes pratiques pour faire travailler leurs élèves en groupe et travailler en...Article : texte imprimé
Catherine Tourrilhes | 2008"Depuis une dizaine d'année, des initiatives multiples ont vu le jour sous l'appellation de "médiation" avec la volonté de promouvoir un mode d'intervention dans les relations sociales basé sur le dialogue et la négociation, montrant qu'une partie du corps social peut prendre en charge une certaine régulation sociale en compl...texte imprimé
Delphine Barrais, Éditeur scientifique | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Management - Les guides | DL 2008"Résolument pratique, ce livre vous propose un véritable accompagnement sur mesure. Regroupant les conseils des meilleurs experts de la collection "Management" et enrichi de dizaines de tests ludiques et originaux, cet ouvrage vous permettra de conjuguer rapidement et durablement savoir-faire et savoir-être. Cette bible innovante réunit toutes les clés pou...texte imprimé
Joseph A. DeVito, Auteur ; Gilles Chassé, Auteur ; Carole Veseau, Auteur | Saint-Laurent [Canada] : Ed. du Renouveau Pédagogique Inc | cop. 2008Cet ouvrage vise deux objectifs. Le premier est de présenter les connaissances actuelles sur la communication interpersonnelle, connaissances qui permettent de mieux définir ce type de communication et de mieux la comprendre, mais aussi d'appréhender les facteurs qui influent sur elle en différents contextes. Le second est de permettre l'améliora...texte imprimé
"Préparer, animer, évaluer ne suffit pas pour créer les conditions d'une formation réussie. En effet, la situation de formation est susceptible de générer tensions et conflits, que ce soit pour le stagiaire par rapport à l'acquisition des compétences, entre les stagiaires eux-mêmes parfois déstabilisés par le comportement des ...texte imprimé
"En politique comme en management, on constate aujourd'hui une montée des valeurs féminines, au détriment des valeurs masculines qui étaient dominantes depuis des siècles. Ce retournement traduit une adéquation plus juste des valeurs féminines aux problèmes posés par les dynamiques de changement qui fondent nos sociétés et, du...texte imprimé
Pierre Raufast, Auteur ; Marc Rochier, Illustrateur | Liège : Edi.Pro | Ressources Humaines, ISSN 2031-5023 | 2007"Imaginez le monde de La Fontaine dans votre entreprise. Voilà, en majesté, le manager lion avec sa force et ses faiblesses ; le furtif renard de l'entreprise et le babil de la cohorte des consultants. Et vous ? Comment rédigeriez-vous les objectifs de Perrette pour maximiser la valeur de son pot ...texte imprimé
"Ce livre présente en 14 chapitres l'ensemble des connaissances pour appréhender la gestion des ressources humaines et ce au travers des concepts fondamentaux qui la constituent : la stratégie de l'entreprise, la gestion des compétences, le recrutement, la communication et la gestion des conflits."texte imprimé
"Cet ouvrage explique et accompagne toutes les étapes du développement d'un projet bénévole : créer et développer une association, organiser son temps, financer son projet, recruter et sélectionner des bénévoles, former, valoriser une expérience bénévole, collaborer et gérer les conflits, construire et animer un réseau, monter un projet, éval...texte imprimé
"Mettant l'accent sur le facteur humain dans la gestion des organisations et étudiant son influence sur la prise de décision des managers, les auteurs abordent des questions comme l'interprétation des comportements individuels et la motivation sur le lieu de travail, la gestion des ressources humaines dans un contexte multiculturel, ...texte imprimé
"Que faire face à la violence des enfants ? Ce livre propose des outils pédagogiques pour transformer les conflits. Car le conflit ne va ni disparaître, ni être complètement résolu, mais il peut être transformé en une solution à laquelle on n'avait pas encore pensé. L'auteur perçoit le conflit...texte imprimé
"De par votre position stratégique au sein de l'entreprise, manager, senior manager, leader, cadre, DRH... vos enjeux sont clairs : la gérer et la développer pour la pérenniser. Mais comment accompagner la croissance de votre entreprise ? Tout simplement en optimisant vos capacités à gérer et valoriser ses ressources humaines ! Car, a...texte imprimé
"Faut-il préférer un collaborateur consciencieux ou un collaborateur dynamique ? Comment donner un feedback ? Doit-on accorder de l'importance aux rumeurs ? Comment annoncer un licenciement ? Quel risque prend-on lorsque l'on engage un collaborateur inexpérimenté ? Voici un échantillon des 63 questions qui se posent le plus fréquemment dans la carrière d'un manager. Pour c...texte imprimé
"Communiquer suscite autant d'aspirations, que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution), crainte de manipulations. Au sein des organisations sociales et médico-sociales, c'est une recherche forte ou une méfiance de la part des acteurs et des structures. C'est également une obligation formelle, issue de...texte imprimé
"La médiation connaît une popularité croissante à tous les niveaux de la société française (justice, famille, milieu scolaire...). L'entreprise n'échappe pas au phénomène de mode autour du mot "médiation". L'auteur recentre la médiation autour du "processus de négociation, encadré par un tiers n'exerçant pas de pouvoir de dé...texte imprimé
"Sortez plus serein des tracas de tous les jours ! Prendre plaisir à travailler en équipe ? Collaborer plus efficacement ? Apprivoiser les râleurs et leurs humeurs ? Canaliser les tensions et désamorcer les crises ? Du diagnostic aux solutions, voici tous les instruments qui vous seront nécessaires pour faire y face efficacement : -...texte imprimé
Thomas Gordon, Auteur ; Louise Drolet, Traducteur ; Jacques Lalanne, Adaptateur | Montréal [Canada] : Les Éditions de l'Homme | Parents d'aujourd'hui | 2003"Éduquer sans punir : voilà ce que tout bon parent et tout enseignant souhaitent. Même si de nombreuses recherches ont démontré les effets nocifs, de l'autoritarisme ou de la permissivité, même si les méthodes d'éducation ont changé, la discipline reste la préoccupation première des éducateurs. Or, nous savons maintena...