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Relations professionnellesSynonyme(s)Relations industrielles |
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Ilios Kotsou, Auteur ; Peter Salovey, Préfacier | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Manager RH, ISSN 2030-3661 | 2019"Longtemps considérées comme un phénomène gênant ou même une faiblesse, les émotions sont aujourd'hui des compétences indispensables pour évoluer dans un environnement en perpétuel changement. Les recherches en psychologie des émotions ...texte imprimé
Pascale Bélorgey, Directeur de publication ; Nathalie Van Laethem, Directeur de publication ; Gérald Karsenti, Préfacier | Malakoff [France] : Dunod | La méga boîte à outils | 2019"Maîtriser son métier et être efficace ne suffit plus : chaque manager sent la nécessité d’adopter une posture nouvelle pour asseoir son leadership, faire grandir ses équipes, être acteur du changement et de l’innovation, représenter ...site web ou document numérique
Jean-Louis Deshaies, Auteur ; Jean-René Loubat, Préfacier ; Jean-Eudes Dallou, Préfacier ; Pascal Jacob, Préfacier ; Prosper Teboul, Postfacier ; Romain Deshaies, Illustrateur | Rennes : Presses de l'École des Hautes Études en Santé Publique | 2019"Rarement traité en profondeur, le "malaise" dans les institutions sanitaires, sociales et médico-sociales est lié à des facteurs qui génèrent de l'insatisfaction à tous les niveaux : - mécontentement des usagers considérés comme des consommateurs ; - désarroi des professionnels en manque de reconnaissance ; - malaise des dirigeants face aux ...site web ou document numérique
Adrian Wilkinson, Directeur de publication ; Nicolas Bacon, Directeur de publication ; Scott Snell, Directeur de publication ; David Lepak, Directeur de publication | Londres : Sage Publications | 2019"The new edition of this SAGE Handbook builds on the success of the first by providing a fully updated and expanded overview of the field of human resource management. Bringing together contributions from leading international scholars - and with brand new chapters on key emerging topics such as talent management, ...Article : texte imprimé
Valérie Rodrigue, Intervieweur ; Eric Quéquet, Personne interviewée ; Sophie Lièvre, Personne interviewée | 2018"Face à un N + 1 qui pense avoir toujours raison et manipule à tout-va, misez sur l'anticipation, l'esquive et l'effet de surprise." (Extrait de l'article)Article : texte imprimé
2018"Que l’on travaille au bureau cinq jours par semaine ou que l’on soit à plein temps en télétravail, impossible d’échapper aux histoires de bureaux. Mais un nouveau sondage révèle que les employés &...Article : texte imprimé
Julie Krassovsky, Auteur ; Rémi Malingrëy, Illustrateur | 2018"La gestion des collaborateurs est un jeu complexe au cours duquel le manager doit en permanence ajuster sa relation avec ses troupes." (Krassovsky, 2018, p. 76)texte imprimé
Patrice Girard, Auteur | Le Mans : Gereso Édition | Développement personnel et efficacité professionnelle, ISSN 2101-1087 | DL 2018"Dans notre vie professionnelle, les changements continuels nous amènent à devoir constamment affronter des difficultés relationnelles. Et une difficulté passagère peut devenir un problème permanent si une solution adaptée n’est pas appliquée. Cependant, le ...texte imprimé
Patrice Laroche, Auteur ; Marc Salesina, Auteur ; David Marsden, Préfacier | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Méthodes & Recherches | 2018" L’ouvrage aborde l’ensemble des outils et pratiques de la GRH (recrutement, formation, appréciation de la performance, rémunération, gestion des emplois, etc.). Il explique le fonctionnement de la représentation des salariés et décrit les ...texte imprimé
L'Atelier du dirigeant durable, Auteur ; Gérard Desmaison, Directeur de publication | Caen : Éditions EMS, management & société | EMS coach, ISSN 2428-2960 | 2018"Etre bien dans son poste est source d'efficacité et il est possible de bien vivre en entreprise sans peurs/craintes ni contraintes. Ce livre se veut d'un accès facile et positif. Il présente 30 cas vécus et 100 mots pour comprendre les maux de ...site web ou document numérique
"Avec pour enjeu majeur la codification des conditions de travail et d’emploi, les relations professionnelles prennent principalement la forme de conflits et de négociations. Cet ouvrage met en lumière les logiques qui organisent de tels processus et examine les différentes interprétations théoriques proposées à ce sujet par les sc...Article : site web ou document numérique
Jérôme Pélisse, Auteur | 2018"Dans un contexte de réformes profondes du Code du travail, cette note critique propose une réflexion sur l’articulation entre deux domaines de la sociologie portant respectivement sur le travail et sur le droit. Une revue de la littérature permet de montrer ...Article : texte imprimé
Manfred F.R. Kets de Vries, Auteur | 2017"La plupart des mauvais patrons ne sont pas forcément méchants. Ce sont de braves personnes dont les travers peuvent être exacerbés par l'obligation de diriger et de produire des résultats." (Kets de Vries, 2017, p. 86)texte imprimé
"Le rôle d'un manager est de créer une dynamique relationnelle propice au développement de l'énergie de ses collaborateurs, et à leur progression. En 60 fiches pratiques, cette 3e édition propose des réponses simples et opérationnelles, et des ...texte imprimé
Philippe Bivort, Auteur ; Jean Daveloose, Auteur ; Anne de Keyser, Auteur ; Jean-Yves Hayez, Auteur ; Xavier Renders, Auteur ; Didier Robin, Auteur ; Muriel Meynckens-Fourez, Directeur de publication ; Christine Vander Borght, Directeur de publication ; Philippe Kinoo, Directeur de publication | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Carrefour des psychothérapies, ISSN 1780-9517 | 2017"Les institutions soignantes ou éducatives, résidentielles ou non, qu’elles concernent des enfants, des adolescents ou des adultes, sont des lieux féconds de recherches, de formations et d’avancées encourageantes dans l’accompagnement de personnes en difficulté. Sur ...texte imprimé
"En éclairant la théorie par des exemples concrets rencontrés durant son activité, l'auteur montre comment l'espace en lui-même et les pratiques spatiales associées peuvent être révélateurs des tensions et des enjeux qui traversent toute ...site web ou document numérique
Ilios Kotsou, Auteur ; Peter Salovey, Postfacier | Bruxelles : De Boeck Supérieur | Manager RH, ISSN 2030-3661 | 2017" L'ouvrage traite de l'importance et de l'utilisation, en management, des émotions et des compétences qui y sont liées. Parmi les thèmes traités, on citera : la gestion de ses propres émotions, la prise de décision, la gestion des conflits, du changement. Longtemps considérées comme étant un phénomène gênant...site web ou document numérique
Michel Fiol, Auteur ; Catherine Tanneau, Auteur ; Paul Delahaie, Auteur ; Annabel-Mauve Bonnefous, Auteur | Paris : Eyrolles | 2017"Un ouvrage concret pour aider tous les managers à trouver des réponses pertinentes aux situations difficiles de management qu'ils peuvent rencontrer. Dans le monde professionnel, qui n'a jamais fait face à une situation de management apparemment problématique, voire sans recours ? Riches de leurs recherches et ...texte imprimé
Alain Duluc, Auteur ; William Schutz, Préfacier | Paris : Dunod | Management / Leadership, ISSN 2494-5781 | 2017"- Quelles sont les clés de votre leadership personnel ? - Comment entraîner les autres avec vous ? - Quels sont les ressorts psychologiques de la performance ? - Comment développer la confiance dans vos équipes ? - Comment accélérer l’...Article : texte imprimé
François Silva, Auteur | 2017"Quand on évoque aujourd'hui l'entreprise libérée, on souligne, de fait, que c'est la parole des salariés qui est libérée. Mais la mise en place de ces nouveaux comportements nécessite des managers qui vont accepter d'expé...texte imprimé
Bertrand Duséhu, Auteur | Le Mans : Gereso Édition | Développement personnel et efficacité professionnelle, ISSN 2101-1087 | 2017"Hommes et femmes de terrain, à la fois gestionnaires et encadrants, les managers de proximité constituent la courroie de transmission entre la direction et les salariés. En première ligne pour faire partager les objectifs, mais aussi contrôler, évaluer, motiver les collaborateurs ...texte imprimé
Claude de Scorraille, Auteur ; Olivier Brosseau, Auteur ; Grégoire Vitry, Auteur | Paris : InterÉditions | Développement personnel et accompagnement, ISSN 1295-1552 | DL 2017, cop. 2017"Burn-out, harcèlement, conflits, souffrance silencieuse, pensées suicidaires, addiction, syndrome de stress post-traumatique, incivilités, déficit d'autorité ... Face aux maux du travail, les médecins prescrivent des traitements médicamenteux ; les conseils juridiques cherchent à obtenir réparation. Et ...Article : texte imprimé
Bernard Galambaud, Intervieweur ; Yves Hallée, Personne interviewée ; Sylvain Luc, Personne interviewée | 2016"Au Québec, c'est en 1943 que le premier enseignement en "relations industrielles" voit le jour. Cet enseignement a toujours eu pour ambition de contribuer au développement de connaissances multidisciplinaires permettant de répondre aux tensions liées aux situations de travail. C'est ...Article : texte imprimé
Guy Groux, Auteur | 2016"Alors que l'air du temps n'accordait plus aux relations sociales un intérêt majeur, l'actualité politique et sociale réveille la nécessité d'avoir en la matière des enseignements de qualité. Guy Groux, qui dirige le tout nouveau programme ...Article : texte imprimé
Marie-Aude Abid-Dupont, Auteur ; Jean-Louis Chandon, Auteur | 2016"Cette recherche cherche à identifier les leviers managériaux de production de confiance en fonction du contexte de la relation supérieur-subordonné. Une première étude exploratoire nous amène à postuler que le pouvoir formel du supérieur conditionne l'efficacité ...Article : texte imprimé
Frédérik Mispelblom Beyer, Auteur | 2016"L'hôpital est un monde tiraillé entre les différentes revendications professionnelles et l'obligation de faire équipe. Pour faire le lien, les cadres de santé jouent un rôle de plus en plus important." (Mispelblom Beyer, 2016, p. 42)Article : texte imprimé
Sylvie Aghabachian, Auteur ; Chloé Ascencio, Auteur ; Dominique Rey, Auteur | 2016"Par son dynamisme économique, la Chine ne cesse d'attirer les investisseurs étrangers. Plus d'un millier d'entreprises françaises y seraient implantées. Focus sur les méthodes de travail en Chine, avec deux experts : Chloé Ascencio et Dominique Rey, auteurs du livre "Travailler avec les Chinois" (Éditions Dunod)." (Aghabachian, 2016, p. 32)site web ou document numérique
"Agence de communication, entreprise de travail temporaire, plateforme téléphonique, sous-traitant aéronautique... Cet ouvrage permet, de manière inédite, de plonger très concrètement au coeur des entreprises. Il propose une approche pédagogique complète et structurée : - un tableau synoptique des thématiques abordées dans chaque cas ; - des énoncés étayés de document...texte imprimé
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2016"Comment bien lancer ma carrière professionnelle dès le premier emploi ? Quels sont les facteurs à maîtriser pour exercer mon métier de manière efficace ? Sur quoi et sur qui m'appuyer pour progresser tout au long de mon parcours ? Quels sont les outils de base dont je dispose pour travailler ave...site web ou document numérique
Florence Gillet-Goinard, Auteur ; Bernard Seno, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2016"Comment bien lancer ma carrière professionnelle dès le premier emploi ? Quels sont les facteurs à maîtriser pour exercer mon métier de manière efficace ? Sur quoi et sur qui m'appuyer pour progresser tout au long de mon parcours ? Quels sont les outils de base dont je dispose pour travailler ave...texte imprimé
Sylvie Labouesse, Auteur ; Nathalie Van Laethem, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | DL 2016, cop. 2016"Etre en pleine conscience, c'est porter une attention au moment présent : à soi, à ce que nous faisons et à la situation telle qu'elle est. Par une pratique régulière dans votre activité professionnelle, la pleine conscience permet de gagner en sé...texte imprimé
Richard Delaye, Directeur de publication ; Pascal Lardellier, Directeur de publication | Cormelles-le-Royal : Éditions EMS, management & société | Entreprise & Sacré | DL 2016, cop. 2016"Se pencher sur la confiance s'avère d'une cruciale actualité dans les sphères citoyenne, politique, médiatique et organisationnelle. La confiance constitue le fondement de nos actions individuelles et collectives. Sans elle, il est impossible d'entreprendre, d'éduquer, de diriger, d'agir dans les ...site web ou document numérique
Richard Delaye, Directeur de publication ; Pascal Lardellier, Directeur de publication | Cormelles-le-Royal : Éditions EMS, management & société | Entreprise & Sacré | 2016"Se pencher sur la confiance s’avère d’une cruciale actualité dans les sphères citoyenne, politique, médiatique et organisationnelle. La confiance constitue le fondement de nos actions individuelles et collectives. Sans elle, il est impossible d’entreprendre, d’éduquer, de diriger, d’agir dans les activités quotidiennes comme dan...texte imprimé
Régis Robin, Auteur ; Brigitte Bouquet, Préfacier ; Marcel Jaeger, Postfacier | Lyon : Chronique sociale | Comprendre la société, ISSN 1258-2190 | DL 2016"Avec cet ouvrage, Régis Robin se penche sur ce qui fait corps, au sens de corps professionnel, en s'interrogeant sur les contours du travail social et sur une des spécificités des assistants de service social : la mise en avant d'une capacité d'expertise ...site web ou document numérique
"Le bien-être au travail ne se décrète pas. Il se développe à l'aide de pratiques concrètes destinées à renforcer l'estime de soi. Fruit de la collaboration d'un médecin et d'un manager, ce guide pratique vous permettra ...texte imprimé
Franck Martin, Auteur ; Raymond Domenech, Préfacier ; Guy Maugis, Postfacier | Louvain-la-Neuve : De Boeck Supérieur | Le management en pratique, ISSN 1373-0274 | DL 2016, cop. 2016" Managez humain, c'est rentable ! tient les promesses de provocation de son titre. Il échappe aux conventions du genre. Cet ouvrage attire l'attention sur un monde professionnel qui se perd lui-même à force de perdre tout sens humain . Le management humain, pour ne pas dire "humaniste&...site web ou document numérique
"Ce manuel développe à partir d’approches variées une "lecture" globale du travail en tant qu’activité menée dans les entreprises, les associations, les mouvements collectifs, les professions libérales, les institutions, les politiques publiques, et dans la sphère privée du travail domestique. Les deux premières parties reprennent les travaux fo...Article : texte imprimé
Suzon Bosse-Platière, Auteur | 2015"Accueillir quelqu'un dans la vie professionnelle ou la vie privée, c'est "lui donner l'hospitalité, le recevoir favorablement", avec bienveillance. Faire métier d'accueillir le jeune enfant de l'autre, chaque jour, chez soi ou dans une structure collective, c'est accueillir l'enfant et son parent avec toute la bienveillance nécessaire pour que t...Article : texte imprimé
François Weerts, Auteur | 2015"Pour qu'une politique touchant aux hommes et aux femmes de l'entreprise ait une chance de réussir, il faut qu'elle soit endossée par la haute direction. Avec sincérité et engagement. Est-ce toujours le cas ? Quel est le rôle du CEO ? Comment ses subordonnés, chargés justement de mettre cette politique en ?...texte imprimé
Madeleine Laugeri, Auteur ; Curt Blattner, Préfacier ; Gilles Pellerin, Postfacier | Paris : InterÉditions | Développement personnel et accompagnement, ISSN 1295-1552 | DL 2015, cop. 2015"La qualité des échanges entre les différents acteurs de l'entreprise, à chacun de ses niveaux, est primordiale tant pour entretenir compétitivité, innovation et performance que pour préserver le confort émotionnel de tous ses membres. Or, les hommes et les femmes qui la composent, s'ils sont bien sur le même...site web ou document numérique
Cristina De Robertis, Auteur ; Marcelle Orsoni, Auteur ; Henri Pascal, Auteur ; Micheline Romagnan, Auteur | Rennes : Presses de l'École des Hautes Études en Santé Publique | Politiques et interventions sociales, ISSN 1281-5845 | 2015"L'intervention sociale d'intérêt collectif (ISIC) est un enjeu de professionnalité pour le travail social. Complémentaire de l'intervention sociale d'aide à la personne (ISAP), elle relève, tout comme celle-ci, de la fonction de passeur qui est celle du travailleur social. Ce livre vise à promouvoir l'ISIC, à préciser ses fonde...texte imprimé
Julie Bastianutti, Auteur ; Frédéric Petitbon, Auteur | Paris : Dunod | Stratégies et management, ISSN 1288-782X | DL 2015, cop. 2015"Traitons les équipes comme nous aimerions que les clients soient traités", "Soyons proches de chaque collaborateur"... Malgré ces déclarations de bonne volonté, malgré Internet et les réseaux sociaux, force est de constater les abîmes de distance au sein des entreprises. Réinventer la proximité devient un impératif pour les diri...Document numérique accessible après connexionArticle : texte imprimé
André Grosemans, Auteur | 2014Parce qu'elles ne peuvent ou ne veulent pas payer des droits d'entrée très élevés, certaines personnes se transforment en pique-assiette. À la différence près qu'elles ne font pas intrusion dans les réceptions chics pour boire aux frais de la princesse, mais qu'elles accèdent sans payer à des congrès ou c...Article : texte imprimé
Emmanuel Nicolas, Auteur | 2014"Le travail social auprès de personnes précarisées se confronte à la double urgence de la demande et de l'intervention ; contingence qui modèle en profondeur la relation entre le professionnel et l'usager. Entre le risque de la fusion ou celui de l'exclusion, il s'agit d'envisager comment habiter ce lien réciproque....Document numérique accessible après connexionsite web ou document numérique
Claudine Burton-Jeangros, Directeur de publication ; Raphaël Hammer, Directeur de publication ; Irène Maffi, Directeur de publication | Lausanne : BSN Press | A contrario campus | 2014"La grossesse et l’accouchement sont aujourd’hui hautement médicalisés, ponctués de visites régulières chez les professionnels, marqués par une surveillance technique poussée et par un processus éducatif spécifique des futurs parents. Or, les débats autour de la naissance sont révélateurs de tensions plus larges qui traversent les question...texte imprimé
"Qu'est-ce que la gestion des ressources humaines ? À quoi sert-elle ? Comment une entreprise recrute-t-elle ses salariés et comment les rémunère-t-elle ? Quels sont les outils mis à la disposition de l'entreprise et des salariés pour favoriser la mobilité ? Comment gérer la formation professionnelle ? Alliant théorie et pratique, ce manuel met ...site web ou document numérique
"Les fondamentaux de la gestion des ressources humaines dans un manuel accessible et ancré dans le réel. Chaque chapitre énonce les compétences à acquérir et propose la même structure : accroche simple pour faire émerger la problématique du chapitre de façon concrète, énoncé et analyse des notions, avec schémas, tablea...texte imprimé
Jean-Louis Deshaies, Auteur ; Jean-René Loubat, Préfacier ; Jean-Eudes Dallou, Préfacier ; Pascal Jacob, Préfacier ; Prosper Teboul, Postfacier ; Romain Deshaies, Illustrateur | Rennes : Presses de l'École des Hautes Études en Santé Publique | 2014"Rarement traité en profondeur, le "malaise" dans les institutions sanitaires, sociales et médico-sociales est lié à des facteurs qui génèrent de l'insatisfaction à tous les niveaux : - mécontentement des usagers considérés comme des consommateurs ; - désarroi des professionnels en manque de reconnaissance ; - malaise des dirigeants face aux ...Document numérique accessible après connexiontexte imprimé
Jérôme Carpe, Auteur ; Laurent Dufourt, Auteur ; Jérôme Lanvin, Auteur ; Barberine d' Ornano, Auteur ; Pierre Commenge, Illustrateur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | 2014"Les talents du manager, ce sont 70 qualités managériales fondamentales regroupées en 7 domaines, qui constituent les piliers du management : - Relationnel - Équipe - Savoir-être - Organisation - Leadership - Vision - Engagement Resolve évoque la nécessaire capacité du manager à appréhender chaque situation particulière et à résoudre les problèm...Article : texte imprimé
"De l'illégalité à la légitimation" : la socialisation à la violence des conscrits de l'armée turque
Sümbül Kaya, Auteur | 2013"L'objet de ce papier est d'étudier la formation à la violence effectuée dans les casernes turques, en amont de l'expérience combattante, afin de tester l'hypothèse selon laquelle les violences exercées et subies à l'intérieur de l'institution peuvent, par la suite, permettre aux soldats d'endurer la violence des combats. D...