Sujets
Documents disponibles dans cette catégorie (214)
texte imprimé
Arnaud Stimec, Auteur ; Jacques Salzer, Préfacier | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise. Série Gestion, finance, ISSN 1633-7972 | DL 2011"Méthodologie d'accompagnement faite d'écoute et d'interventions, la médiation en entreprise permet de restaurer la communication, de faciliter la négociation et de gérer les conflits. Qu'elle soit préventive ou curative, la médiation implique de comprendre les impasses du dialogue, les ressorts du conflit et les enjeux de la négociation. Afin d'ide...Document numérique accessible après connexiontexte imprimé
"Dans une nouvelle édition à jour des meilleures et plus récentes pratiques du monde de l'entreprise, ce guide répond concrètement à toutes les questions que vous vous posez avant ou pendant les réunions que vous devez animer. Il analyse en détail les différents types de réunions, des séances de bra...texte imprimé
"Cet ouvrage présente une réflexion résultant d'une recherche-action menée avec les travailleurs d'un Service d'aide à la jeunesse (SAJ) et d'un Service de protection judiciaire (SPJ) avec des associations représentatives des familles qui vivent dans la pauvreté. Il vise à rendre compte de la réflexion menée sur la transpa...texte imprimé
Patrice Stern, Auteur ; Jean Mouton, Auteur | Paris : Dunod | La boîte à outils, ISSN 1959-3198 | 2010Comment préparer une négociation et fixer ses priorités ? Comment mener les diverses étapes de la négociation, créer un climat de confiance et atteindre ses objectifs ? Comment gagner... et faire gagner l'autre pour une relation fructueuse et pérenne ? ...texte imprimé
Sophie Fernandes, Auteur ; Olivier Englender, Auteur ; Jean-Philippe Poncet, Préfacier | Paris : Vuibert | Lire Agir | DL 2010"Communiquer au sein d'un projet est une démarche volontaire dont le seul but est d'apporter la bonne information à la bonne personne au bon moment. Trier les informations, sélectionner celles à transmettre, mais aussi le mode de transmission et le moment adéquat sont autant d'éléments qui méritent une attention parti...texte imprimé
Maurice Thévenet, Auteur ; Cécile Dejoux, Auteur ; Éléonore Marbot ; Étienne Normand ; Anne-Françoise Bender | Paris : Pearson Education | DL 2009"L'ouvrage présente l'ensemble des missions et actions de la GRH en les déclinant sur leurs quatre niveaux de déploiement : l'organisation pour la stratégie et le lien avec les autres fonctions de l'entreprise, la direction des RH pour les choix opé...Document numérique accessible après connexiontexte imprimé
Jean-Édouard Grésy, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Formation permanente en sciences humaines, ISSN 0768-2026 | 2009"Au travail, un individu consacre plus de deux-tiers de son temps à rechercher un terrain d'entente avec ses interlocuteurs ! Supérieurs hiérarchiques, collaborateurs, collègues, clients, fournisseurs… les face-à-face sont multiples et peuvent se révéler parfois périlleux. Dans cet ouvrage, l'auteur propose une boîte à outils complète pour gérer efficacement...texte imprimé
Delphine Barrais, Éditeur scientifique | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Management - Les guides | DL 2008"Résolument pratique, ce livre vous propose un véritable accompagnement sur mesure. Regroupant les conseils des meilleurs experts de la collection "Management" et enrichi de dizaines de tests ludiques et originaux, cet ouvrage vous permettra de conjuguer rapidement et durablement savoir-faire et savoir-être. Cette bible innovante réunit toutes les clés pou...Article : texte imprimé
Jocelyne Robert | 2007"La négociation accompagne aujourd'hui bon nombre de décisions. Elle présente des formes variées tantôt conflictuelle, tantôt gagnantes aux yeux de chacun. Sa mise en oeuvre dépend d'une série de conditions. Cependant, le processus de négociation peut déjà se trouver là ou apparemment ces conditions ne semblent pas réuni...texte imprimé
"Ce livre présente en 14 chapitres l'ensemble des connaissances pour appréhender la gestion des ressources humaines et ce au travers des concepts fondamentaux qui la constituent : la stratégie de l'entreprise, la gestion des compétences, le recrutement, la communication et la gestion des conflits."texte imprimé
"Mettant l'accent sur le facteur humain dans la gestion des organisations et étudiant son influence sur la prise de décision des managers, les auteurs abordent des questions comme l'interprétation des comportements individuels et la motivation sur le lieu de travail, la gestion des ressources humaines dans un contexte multiculturel, ...texte imprimé
"De par votre position stratégique au sein de l'entreprise, manager, senior manager, leader, cadre, DRH... vos enjeux sont clairs : la gérer et la développer pour la pérenniser. Mais comment accompagner la croissance de votre entreprise ? Tout simplement en optimisant vos capacités à gérer et valoriser ses ressources humaines ! Car, a...texte imprimé
"Ce livre recouvre l'ensemble de la fonction RH : - Les Savoirs : les nouveaux enjeux de la fonction, les différentes formes d'organisation RH, les connaissances en sciences sociales, les mécanismes humains indispensables... - Les Savoir-faire : recruter, mettre en place une gestion prévisionnelle des emplois et compétences, détecter les potentiels actuel...texte imprimé
"La médiation connaît une popularité croissante à tous les niveaux de la société française (justice, famille, milieu scolaire...). L'entreprise n'échappe pas au phénomène de mode autour du mot "médiation". L'auteur recentre la médiation autour du "processus de négociation, encadré par un tiers n'exerçant pas de pouvoir de dé...texte imprimé
"Négocier vous met mal à l'aise ? Pas de panique, cet ouvrage vous propose d'acquérir les bons réflexes pour devenir un négociateur hors pair. Apprenez à préparer votre négociation, quelle attitude adopter face à votre interlocuteur ou comment construire un accord pérenne. Mettez tous les atouts de votre côté...texte imprimé
"Quelle différence faut-il faire entre conciliation, négociation, médiation, arbitrage et modes de gestion ou de résolution de conflits ? Qu'est-ce qui explique que le processus de médiation et de négociation s'applique tant dans un contexte de thérapie que dans un contexte de judiciarisation ? En quoi le processus de médiatio...texte imprimé
Pierre Morin, Auteur ; Eric Delavallée, Auteur | Paris : Editions d'organisation | Efficacité du manager | 2001Cet ouvrage propose "des grilles de lectures et des schémas d'analyse tirés des travaux des sociologues en vue d'aider les managers à tenir compte au mieux du contexte organisationnels dans lequel ils assument quotidiennement leurs responsabilités. Dans un monde gouverné par l'efficacité et l'efficience, le management a plus empru...site web ou document numérique
Pierre Morin, Acteur ; Eric Delavallée, Auteur ; Eric Delavallée | Paris : Editions d'organisation | Efficacité du manager | 2001"Des grilles de lectures et des schémas d'analyse tirés des travaux des sociologues en vue d'aider les managers à tenir compte au mieux contexte organisationnel dans lequel ils assument quotidiennement leurs responsabilités. Dans un monde gouverné par l'efficacité et l'efficience, le management a plus emprunté à l'économie qu'à la so...texte imprimé
"La séparation d'un couple n'est pas la fin du monde, mais c'est certainement la fin d'un monde pour les êtres qui vivent cette situation, car ils doivent faire face à des changements qui vont bouleverser leur existence. La rupture entraîne des remises en question et force les protagonistes à pre...texte imprimé
"Le corpus théorique relatif à la gestion des ressources humaines s'appuie sur des comportements d'entreprises observés, analysés, disséqués. Ces travaux de terrain se sont rarement traduits par la publication d'études de cas ou d'exercices. Cet ouvrage se propose de combler cette lacune au travers de la résolution des difficultés ren...texte imprimé
Xavier Bouin ; François-Xavier Simon | Paris : Dunod | Fonctions de l'entreprise, ISSN 2115-9564 | 2000"Le contrôle de gestion s'engage dans une rupture des méthodes de gestion traditionnelles au profit d'une approche globale requérant la maîtrise de compétences aussi bien comportementales que techniques. l'environnement des entreprises se caractérise en effet par un phénomène aigu d'accélération des flux et, face à ce défi, le manager c...texte imprimé
"Cet ouvrage introduit à l'approche systémique des relations aux autres, à soi et à l'institution et permet de resituer chacun de ces trois plans dans son contexte propre. Vingt-quatre situations concrètes, élaborées en formation, relatent la manière dont plusieurs professionnels (éducateurs, assistants sociaux, conseillers conjugaux, directeurs d'établissements, médecins, psychologues, i...texte imprimé
"The material can be used to raise self-awareness and/or stimulate reflection and discussion, ether on a stand-alone basis or as part of a training event or programme. In many cases the author was provided additional help in the form of guidance on key learning points, making the material especially ...texte imprimé
"La démarche exposée ici est tout aussi féconde dans la vie professionnelle que dans la vie privée et repose fondamentalement sur la qualité des dialogues mis en oeuvre entre les personnes. L'auteur utilise des approches qui restent neuves pour beaucoup d'entre nous : analyse systémique, théories de Gregory Bateson, Ec...texte imprimé
"Cet ouvrage offre une réflexion sur les grands axes de la fonction de direction. Il en souligne les multiples aspects, intrications, implications, qui masquent l'essentiel : la finalité des prises en charge du travail social et, pour certains, l'accomplissement de leur engagement social. Il est vital aujourd'hui de se situer dan...