Sujets
Documents disponibles dans cette catégorie (182)
Article : texte imprimé
Cédric Vallet, Auteur | 2010"Un mobile-home, une caravane. Des services sociaux partent à la rencontre des plus précarisés dans la région de Visé. Entre des habitants qui se méfient des services sociaux et des services qui ne vont plus à leur rencontre, l'AMO et ses deux partenaires, recréent du lien." (Extrait)Document numérique accessible après connexionArticle : texte imprimé
Jacques Trémintin, Auteur | 2010"Le constat est pessimiste : de gros nuages sombres s'accumulent sur l'action sociale. Mais l'heure n'est pas au défaitisme, mais à l'offensive. C'est le message transmis lors des dernières journées de l'ANAS. Compte-rendu." (Extrait)Article : texte imprimé
Nicolas Duvoux, Auteur | 2010"Suspectés d'abuser de la solidarité nationale, les bénéficiaires de minima sociaux font face à une véritable injonction à l'autonomie : formuler un projet professionnel, se former, transformer son mode de vie... Des attentes auxquelles tous ne sont pas armés pour répondre." (Extrait)Article : texte imprimé
Christophe Ernotte, Auteur | 2010"L'arrêté royal du 9 juillet 2010 portant des mesures pour la participation sociale et l'épanouissement culturel et sportif des usagers des C.P.A.S. a été publié au Moniteur belge le 30 juillet 2010." (Extrait)Article : texte imprimé
Colette Leclercq, Auteur | 2010Cet article est le compte-rendu du 17ème Congrès annuel de la fédération des Secrétaires de CPAS intitulé "De la pauvreté au bien-être, une nouvelle approche de l'action sociale locale. "Ce congrès proposait deux journées de réflexion à partir des exposés de personnalités qui observent, analysent, contribuent par le...Document numérique accessible après connexionArticle : texte imprimé
Brigitte Bouquet, Auteur ; Jacques Riffault, Auteur | 2010"Dans le travail social, le subtil jeu de l'humour et du drame entraîne des bons mots, des "perles" autant chez les usagers que chez les travailleurs sociaux. Cet article en donne quelques exemples savoureux." (Extrait)texte imprimé
Hugues-Olivier Hubert, Auteur ; Céline Nieuwenhuys, Auteur | Paris : L'Harmattan | Logiques sociales | DL 2010En Belgique, 150.000 personnes recourent à l'aide alimentaire. A la frontière du "travail du coeur", motivations et pratiques de l'aide alimentaire interrogent le champ du travail social. Au-delà ce sont les politiques sociales qui sont questionnées : niveau des allocations de base, aide aux sans-papiers, rapport entre service public et associatifs... Enf...Document numérique accessible après connexiontexte imprimé
Marie-Claire Haelewyck, Auteur ; Véronique Gousée, Auteur | Paris : Harmattan | Technologie de l'action sociale | DL 2010"Lorsqu'on parle de l'évaluatin du service, il s'agit notamment d'évaluer les actions menées et les méthodologies utilisées. L'évaluation, qui permet de vérifier si les objectifs que l'organisme s'est fixés sont atteints, est souvent mal perçue et assimilée à la notion de contrôle. Pour cette raison, le principe d'autoévaluation...texte imprimé
"Quand les acteurs sont des usagers ou des professionnels des services sociaux, quand ils mettent en scène des questions touchant aux inégalités sociales, au traitement du chômage, à la pauvreté et à l'aide sociale, ils soulèvent des enjeux fondamentaux, notamment en matière de démocratie participative. Quand ces acteurs t...texte imprimé
Marie-Marthe Montignies, Auteur | Paris : Dunod | Guides d'action sociale, ISSN 2109-795X | Cop. 2010"Les professionnels du secteur social et médico-social doivent produire des écrits parmi les plus difficiles qui soient. De fait, il leur faut à la fois donner à voir une situation et livrer simultanément des analyses, alors que bien souvent les personnes concernées ont elles-mêmes beaucoup de mal à les appré...texte imprimé
Antoine Piqueras, Auteur ; Céline Coupard, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Actions sociales | impr. 2010"La prise en charge des publics vulnérables par les professionnels des établissements ou services sociaux et médico-sociaux est une mission qui nécessite de maîtriser les règles de la responsabilité. Lorsqu'un usager est victime d'un accident alors que sa garde est confiée à l'institution ou bien lorsqu'il est auteur d'un ...texte imprimé
François Charleux, Auteur | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Les guides Direction(s), ISSN 2262-1563 | impr. 2010"Pour réussir l'évaluation interne de votre établissement ou service social ou médicosocial, vous devez maîtriser de nouvelles techniques, qu'il s'agisse d'apprécier l'adéquation des objectifs du projet d'établissement aux besoins des usagers, d'évaluer le degré de conformité des pratiques aux recommandations de l'ANESM, de mesurer les effets des pratiques...Article : texte imprimé
Nicolas Duvoux, Auteur | 2009"L'étude de la portée du contrat d'insertion du Revenu minimum d'insertion (RMI) permet d'appréhender les relations des populations vulnérables avec les institutions de l'État social, notamment avec la norme d'autonomie individuelle qu'il cherche de plus en plus à promouvoir. A partir d'enquêtes par entretiens semi-directifs réalisées de 2005 à 2007 ...texte imprimé
Nicolas Duvoux, Auteur | Paris : Presses universitaires de France | Le Lien social, ISSN 1295-3097 | DL 2009"Ce livre se présente tout d'abord comme la restitution des résultats d’une enquête de terrain menée auprès d'allocataires du RMI interrogés en Île-de-France dans les années 2000. L'auteur restitue le sens que ces individus donnent à la norme institutionnelle d'autonomie à laquelle ils sont soumis via la signatur...site web ou document numérique
Michel Brioul, Auteur ; Jacques Ladsous, Préfacier | Rennes : Presses de l'École des Hautes Études en Santé Publique | Terrains Santé Social, ISSN 1952-0689 | 2008"Les institutions sociales et médicosociales ont désormais l’obligation de mettre en place des procédures d’évaluation de leur activité. Sont-elles pour autant condamnées à la normalisation par référentiels interposés ? Doivent-elles abandonner leur terrain aux chantres du management et d’une démarche qualité standardisée ? L’auteur propose ici une...texte imprimé
"Rien n'est plus ancien que le souci de la qualité dans les institutions sanitaires et sociales. Pourtant le thème connaît aujourd'hui un regain d'actualité à la faveur des changements législatifs et des attentes des usagers. Cette obligation croissante peut aussi devenir ...texte imprimé
Didier Vrancken, Directeur de publication ; Laurence Thomsin, Directeur de publication | Louvain-la-Neuve : Académia-Bruylant | Intellection | DL 2008"L'analyse des politiques sociales met de plus en plus en scène des individus saisis à travers leurs trajectoires, leurs parcours d'emploi, de vie, de formation ou d'insertion. Au cours de ces dernières années, de nouvelles politiques sociales se sont surtout adressées à des publics largement fragilisés par la mont...vidéo
Depuis 1976, la mission des CPAS est bien plus large que le simple octroi d'une assistance ou d'un soutien financier. Elle vise l'émancipation et la réalisation des leviers d'un changement social. La variété des expériences et des modes de vie des ayant-droits, le contexte social en perpétuel changement et la dive...texte imprimé
"Cet ouvrage propose une réflexion sur les enjeux liés aux écrits, rédigés dans le cadre du travail, et des points d'appui pour faciliter leur élaboration. Il s'agit tout d'abord d'identifier les repères techniques et juridiques qui offrent un cadre à la formation des documents à produire. Mettre en évi...texte imprimé
"C'est à l'analyse des relations parfois tumultueuses entre les CPAS et l'informatique qu'est consacré cet ouvrage. Dans une première partie Philippe Versailles nous introduit à la réalité des CPAS à travers une présentation de leurs missions et de la manière dont celles-ci ont évolué au cours du tem...texte imprimé
Jacques Ladsous ; Brigitte Bouquet, Éditeur scientifique | Rennes : Presses de l'École des Hautes Études en Santé Publique | Rapports du CSTS | 2007"La loi du 2 janvier 2002 positionne l'usager au coeur de l'action sociale. Examiner l'effectivité de la mise en actes des principes réaffirmés par la loi, éclairer la manière dont le travail social s'en empare : tel était le mandat confié au groupe de travail dirigé par Jacques Ladsous et Brigitte Bouqu...Article : texte imprimé
Colette Leclercq | 2006Cet article présente quelques résolutions pour lesquelles des pistes d'actions concrètes sont proposées en matière de lutte contre la pauvreté, la précarité et l'exclusion sociale.Document numérique accessible après connexionArticle : texte imprimé
Colette Leclercq | 2006"Le 5 septembre, la Ministre de la Santé, de l'Action sociale et de l'Egalité des chances, Christiane Venne lançait un colloque sur la toile du net pour susciter, trois mois durant, points de vue et échanges sur cinq thèmes qui traversent les pratiques : le rôle de l'usager, le territoire ...texte imprimé
Hélène Corniere ; Daniel Guaquere | Issy-les-Moulineaux : ESF éditeur | Actions sociales / Société | 2006"Cet ouvrage témoigne des difficultés actuelles auxquelles sont confrontés les directeurs. Il analyse les multiples facettes de leur mission en soulignant les entraves portées à la liberté d'action des directeurs. Fort de cette analyse, ce livre émet des propositions, suggère un positionnement au directeur pour s'engager résolument vers le ch...texte imprimé
"Les professionnels de l'intervention sociale aident les personnes à agir sur elles-mêmes et leur environnement pour que leurs conditions sociales, matérielles et relationnelles s'améliorent. Les usagers en sont donc destinataires et acteurs. Après avoir exposé ses modes d'intervention et ses méthodes dans un contexte économique et social en évolution...Article : texte imprimé
Jean-François Gaspar | 2005"Comment comprendre ce que l'usager donne parfois au travailleur social ?"Article : texte imprimé
Geneviève Lacroix ; Etienne Jacques | 2005"Début 2001, la Commission Européenne accepte de financer une recherche menée par le CPAS de Charleroi en partenariat avec trois autres villes (Tourcoing, Belfast et Paisley) sur des populations en situation d'exclusion. Le CPAS de Charleroi décide de porter son attention sur le rapport qu'entretiennent ces personnes aux dispositifs et servi...Article : texte imprimé
Serge Jacquinet | 2005"L'article aborde la question de la souffrance des usagers des services mutualistes à partir de leur propre parole recueillie dans le cadre d'une recherche-action effectuée par les Mutualités Chrétiennes. Le texte se penche par ailleurs sur les formes de malaise identitaire des travailleurs sociaux face à la finalité du tr...texte imprimé
"La Belgique occupe la sixième place du classement mondial sur le développement humain (Programme des Nations Unies pour le développement 2004). Et pourtant, 13% des Belges vivent sous le seuil de pauvreté (Conseil Central de l'Economie). Quand la sécurité sociale n'intervient pas, c'est au tour des CPAS d'agir contre la misère soc...texte imprimé
"Communiquer suscite autant d'aspirations, que de défiance : souci de transparence, sentiment d'une grande vertu (c'est la solution), crainte de manipulations. Au sein des organisations sociales et médico-sociales, c'est une recherche forte ou une méfiance de la part des acteurs et des structures. C'est également une obligation formelle, issue de...Article : texte imprimé
Marie-Ghislaine Pincetti | 2003"Situer la parole et la place de l'usager au coeur des pratiques du travail social semble être une préoccupation de plus en plus présente dans les discours et les pratiques des intervenants sociaux. Il s'agirait de dépasser la bonne intention car malgré les discours, l'usager est bien souvent encore l'o...texte imprimé
Jean-Yves Dartiguenave, Auteur ; Jean-François Garnier, Auteur ; Jean Gagnepain, Postfacier | Ramonville Saint-Agne : Éditions Érès | Pratiques du champ social, ISSN 1243-0706 | 2003"Cet ouvrage se présente comme un antidote aux dérives instrumentales et managériales qui affectent aujourd'hui en profondeur le travail social. Face à la tendance actuelle à réduire le traitement des difficultés et souffrances humaines à de simples procédures ou dispositifs, il engage les acteurs sociaux à fonder scientifiquement leurs inte...texte imprimé
"C'est sur la notion d'usager de l'action sociale, qui semble être devenue aujourd'hui une évidence dans ce secteur, que nous porte ce livre. Comment peut-on comprendre l'utilisation de ce terme ? Comment le sujet, l'acteur, le bénéficiaire, le consommateur, le client "co-habitent-ils" avec l'usager ? Quelles transformations les institutions doivent-elles opérer ...texte imprimé
"L'ambition de cet ouvrage est de redonner de la substance à une notion tant décriée, celle d'assistance sociale. Rejetant tout à la fois les modèles anciens basés sur une approche psycho-affective et les tentations managériales du social, Jean-François Garnier revendique la nécessité de donner une assise scientifique à des...texte imprimé
"Le travail social est apparu et s'est fortifié dans les années de croissance. Qu'en advient-il aujourd'hui par ces temps d'incertitude et de pauvreté de masse ? Ce secteur connaît une profonde mutation concernant aussi bien les conditions de la pratique que la composition même de ses effectifs. L'auteur constate la multiplica...texte imprimé
"Quelles sont les personnes qui vont demander de l'aide sociale ? Quels sont leurs besoins, leurs attentes ? Pourquoi ont-elles effectué des démarches ici et là ? Quelles réponses ont-elles reçues ? Vers qui ont-elles été envoyées ou renvoyées ? Pour répondre à ces questions, l'auteur a interrogé des clients décrits par les travaill...texte imprimé
"Cette publication se compose de la cinquième partie d'une thèse de doctorat en sociologie. Ce texte propose des alternatives au plan socio-politique ainsi que du point de vue culturel de la formation des travailleurs sociaux."texte imprimé
"Ce livre est l'expression de quatorze travailleuses sociales de terrain. Il concrétise une démarche d'écriture collective et restitue la richesse d'une expérience d'action-recherche, va et vient entre pratique et théorie, réflexion et action. A partir de l'apprentissage d'une méthode "l'intervention de réseaux", doutes et questionnements conduisent les auteur...texte imprimé
Thierry Bourgoignie ; N. Fraselle ; B. Havelange | Bruxelles : Services Fédéraux des Affaires scientifiques, techniques et culturelles | Programme de recherche en Sciences sociales | 1994"La première partie de l'ouvrage est consacrée à l'applicabilité du droit de la consommation aux services sociaux. En effet, comment l'usager peut-il faire valoir ses droits dans le domaine de la santé, du logement social, de l'aide sociale et de l'aide juridique ? Cette partie souligne les dysfonctionnements, les limite...texte imprimé
"L'observation sur une période de plusieurs années d'un groupe de familles ne disposant pour vivre que des prestations sociales conduit Michel Messu à dresser une typologie tout à fait originale des identités des assistés à partir de leurs diverses stratégies d'utilisation des services sociaux. L'auteur propose ici un cadre con...texte imprimé
"Cet ouvrage constitue un nouvel essai pour expliquer ce qui se joue entre travailleur social et "usagers". Les travailleurs sociaux savent que le statut d'assistés dépend pour une part importante de facteurs économiques, sociaux et culturels. Mais, curieusement, cette conviction est loin d'être aussi manifeste dans le fonctionnement quotidien...texte imprimé
- L'action administrative et le travail social. - La demande des usagers : une évidence ou une intervention ? - Droits et recours des usagers des services sociaux. - Le juridique énerve le social. - Coordination et action communautaire. - Quelle méthodologie en travail social ?texte imprimé
"Tous les C.P.A.S. comptent parmi les usagers des ménages qui d'appuis financiers et appuis financiers en sont arrivés à un état de dépendance chronique. La Fondation Roi Baudouin et le C.P.A.S. de Soignies ont ensemble cherché à remédier à cette situation...texte imprimé
"Au cours de ces vingt dernières années, le travail social, la politique sociale et l'action sociale se sont considérablement modifiés et développés. Cet ouvrage poursuit un double objectif : mettre un peu d'ordre dans le flou des terminologies liées au social et présenter un état de situation aussi proche que ...texte imprimé
"Après avoir rappelé ce qu'est la méthode du service social individuel et familial et ce qu'est la recherche en service social, l'auteur nous présente trois recherches. La première porte sur l'évaluation du changement des clients par l'intermédiaire d'un instrument : l'échelle du mouvement. La seconde porte sur les variables concer...texte imprimé
"L'expérience d'enregistrement des données du Service Social relatée dans cette brochure s'est inscrite dans le cadre du programme "aide sociale" 1978-1982 de la Fondation Roi Baudouin. L'objectif global de ce programme était de contribuer à l'optimalisation des centres Publics d'Aide Sociale nouvellement mis en place par la réalisation d'un ce...texte imprimé
"De plus en plus de travailleurs sociaux éprouvent le besoin de prendre conscience de l'évolution de l'action sociale à travers la diversité des époques et des sociétés. En réponse à cette demande, l'auteur présente un ensemble de textes clés, pour une part de caractère historique, mais, dans la majorité, d...texte imprimé
"Le travail social prend-il en charge les populations les plus défavorisées ? Ceux qu'on appelle les "marginaux" ? Quelle est sa place dans le réseau d'animation contrôlée de la vie urbaine ? Quel est son degré d'autonomie et dans quelle mesure peut-il être au service de l'usager ? Deux enquêtes, lancées par un o...texte imprimé
Isabelle Joly, AuteurLa loi du 2 janvier 2002 instaure l'obligation pour les institutions sociales et médico-sociales de mettre en place un contrat de séjour dans leurs relations avec les usagers. Souvent utilisé comme un document administratif, l'auteur montre comment le contrat de séjour peut devenir un espace d'accompagnement à vertus éducatives. Cette lecture quest...